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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

优质护理服务目标()

A、以患者满意为总体目标

B、夯实基础,巩固成果

C、进一步深化优质护理服务工作

D、提升服务内涵,持续改进护理质量

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第1题
优质护理服务的目标包括()

A.以患者满意为总体目标

B.务实基础,巩固成果

C.进一步深化优质护理服务工作

D.提升服务内涵

E.持续改进护理质量

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第2题
人文关怀服务目标:()

A.患者未开口,服务已到位,为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

B.患者未开口,服务已到位

C.以病人为中心

D.为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

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第3题
以下不符合优质护理服务目标和内涵的是()。
以下不符合优质护理服务目标和内涵的是()。

A.改革护理模式,改革护士分工方式,实施以患者为中心,责任制整理护理模式

B.以患者为中心,动态调配护士,以确保患者护理质量

C.由护士取药,以确保患者用药安全

D.医院有关部门支持,把时间还给护士,把护士还给病人

D.以上都不是

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第4题
优质护理服务的目标是什么?()

A.患者、医院、社会、政府、医生、护士

B.家属、患者、医院、社会、政府

C.社会、政府、医生、护士、家属、患者

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第5题
优质护理服务内涵:以()为中心动态调配(),以确保患者护理质量

A.患者

B.护士

C.科主任

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第6题
优质护理服务目标“四个满意”是指()

A.患者满意、家属满意、社会满意、护士满意

B.患者满意、家属满意、政府满意、护士满意

C.患者满意、社会满意、政府满意、护士满意

D.患者满意、家属满意、社会满意、政府满意

E.家属满意、社会满意、政府满意、护士满意

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第7题
提供优质护理服务主要从哪几方面入手?()

A.提高门诊护士的综合素质

B.现代门诊护士的公关意识

C.以患者为中心创造舒适的门诊诊疗环境

D.加强职业道德教育,提升护理服务质量

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第8题
以追求客户满意为目标营销组合是()。 A.“4C”营销组合B.“4P”营销组合C.“7C”营销组合D.“7

以追求客户满意为目标营销组合是()。

A.“4C”营销组合

B.“4P”营销组合

C.“7C”营销组合

D.“7P”营销组合

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第9题
现代金融行业竞争激烈,如何在竞争中保持优势,关键在于坚持()的服务宗旨。

A.以客户为中心

B.以销售业绩为中心

C.以客户满意为中心

D.以业务指标保持增长为中心

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第10题
《南昌昌北国际机场首问责任制》的目的是落实“()”的服务方针,实践以顾客满意为服务工作最高目标的承诺,确保南昌昌北国际机场顾客服务质量符合行业标准。

A.体验顾客感受

B.追求管理一流

C.提升服务品质

D.提升服务意识

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第11题
医院优质护理服务的目标和内涵要求护理人员知晓率()

A.70%

B.75%

C.80%

D.90%

E.100%

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