题目内容
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[主观题]
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语（)。A.问候语B.告别语C.道歉语D.谴责语
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语()。
A.问候语
B.告别语
C.道歉语
D.谴责语
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以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语()。
A.问候语
B.告别语
C.道歉语
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A.不让客户在线久等(注意语音/在线响应时长)，运用等待语话术
B.转接前，不必先跟顾客说明
C.适当运用“对不起”、“请”、“谢谢”、“您”等礼貌用语贯穿始终
A.多人交谈时，应照顾到在场的每一个人
B.多赞美，少责怪
C.多使用礼貌用语，少抱怨和议论他人，不谈论个人隐私，不要贴标签
D.少用“你”，多用“我们”
A.能根据谈话对象和需要，调整说话的语气
B.与别人讲话时知道眼睛要看着对方
C.说话自然，声音大小适中
D.能在成人的提醒下使用恰当的礼貌用语
