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[单选题]

保护消费者的权益是___的责任。

A.工商行政管理局和消费者权益保护委员会

B.政府与消费者权益保护委员会

C.全社会

D.消费者和经营者

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第1题
中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()。

A.消费者权益保护委员会

B.社会责任与消费者权益保护委员会

C.消费者权益保护部

D.财务部

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第2题
()是中国邮政储蓄银行高级管理层下设的协调、议事机构,在职责权限范围内组织推进全行的消费者权益保护工作,并及时审议处理有关消费者权益保护工作重大事项。

A.社会责任委员会

B.社会责任与消费者权益保护委员会

C.消费者权益保护委员会

D.以上都不正确

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第3题
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出,保护消费者的合法权益是谁的责任?()

A.全社会

B.各级政府

C.各级消费者协会

D.工商行政管理部门

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第4题
承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是()。

A.董事长

B.董(理)事会

C.监事会

D.职工代表大会

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第5题
依据《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是() 的共同责任。

A. 生产者

B. 经营者

C. 全社会

D. 消费者

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第6题
高级管理层对消费者权益保护信息披露承担最终责任。()
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第7题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉,银行业监管机构受理“初次投诉”。()
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第8题
消费者权益保护工作专职部门确保银行业消费者权益保护工作内容在银行业金融机构年报和社会责任报告中得到充分披露。()
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第9题
《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用,具体包括()。

A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则

B.明确了银行业金融机构的行为准则

C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障

D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责

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第10题
银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则:

A.以人为本

B.服务至上

C.履行社会责任

D.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任

E.遵从公平交易

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