题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用玻璃杯冲泡,奉茶时右手(),左手托杯底,双手将茶奉到客人面前。
A.轻握杯身
B.掩住杯口
C.紧握杯身
D.捏紧杯口
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A.轻握杯身
B.掩住杯口
C.紧握杯身
D.捏紧杯口
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为
D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后本单位人员
A.A.左手、左手、右手
B.B.左手、右手、右手
C.C.右手、右手、左手
A左手、左手、右手
B左手、右手、右手
C右手、右手、左手
D左手、右手、左手
A.透明无花纹玻璃杯
B.无盖玻璃杯
C.青花瓷无盖杯
D.白瓷