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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

积分的积累主要通过客户()实现。

A.持卡充值

B.办理加油卡

C.持卡消费

D.积分兑现

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第1题
人类社会要得到延续和发展,就必须要把长期积累的文明成果一代一代的传承下去。而传承的过程主要通过()来实现。

A.综合实践活动

B.教学

C.咨询与指导

D.体验和感受生活

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第2题
2004年以来,针对一批证券公司累积风险爆发和全行业在发展中存在的突出问题,中国证监会对
证券公司进行了综合治理。经过3年的综合治理,到2007年8月,综合治理按期实现的预定目标是()。

A.建立了证券公司市场退出和投资者保护的长效机制

B.证券公司挪用客户资产、账外经营、超比例持股、保本保底委托理财等违法违规行为得到彻底纠正,31家高风险公司被平稳处置,化解了长期积累的巨大风险

C.全面实施了以净资本为核心的风险监控制度

D.改革完善了客户资产存管、国债回购、证券自营等主要业务规则,集中清理规范了证券账户

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第3题
均匀控制是通过将液位控制器调整在宽比例度和大的积分时间来实现的。()

均匀控制是通过将液位控制器调整在宽比例度和大的积分时间来实现的。()

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第4题
资产整合业务,指债务人持有的房地产、矿产等单体价值较大的核心资产由于被查封、缺少资金等原因无法正常建设、运营,通过协助债务人清理、整合债权债务关系后,收购不良资产并进行债务重组,消灭影响抵押资产及主要还款来源价值实现的不利条件,促使债务人的核心资产能够重新开始建设、运营,提升资产价值,并从整合资产的增值中获得收益的业务。此题为判断题(对,错)。
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第5题
微营销是以()平台为主要平台,通过有策路、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。

A.APP

B.移动社交

C.微信

D.微网站

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第6题
实现“售卡、充值、消费、积分兑换”良性循环的方法之一是建立站内考核评比机制,通过制定站内奖惩制度,定期评先选优,奖勤罚懒,进一步提升员工能动性。()
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第7题
客户当天使用信用卡消费累计的积分,客服代表当天可以通过系统查询到累计的积分数。()
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第8题
客户可无法通过以下哪个渠道查询积分余额、当年到期积分和积分明细()

A.网上银行

B.手机银行

C.微信公众号

D.网上商城

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第9题
设备点检管理的主要特点:()维修计划加强、不断扩大状态检修的比例,实现优化检修。

A.能准确掌握设备现状

B.通过点检能使资料积累

C.能使设备的故障和事故停机率大幅度下降

D.维修费用明显下降

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第10题
关于应对风险的还款方式调整,以下说法正确的是()。

A.主要针对现有还款方式与客户资金流转周期不匹配导致的客户短期还款障碍,以及借款人风险较小,或风险征兆不明朗的情形

B.可实现还款方式与客户的资金流转周期的匹配

C.通过提高收益来覆盖潜在风险的应对行为

D.通过提早还本或调高还本金额,促使潜在重大风险及早暴露

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第11题
地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信,包括积分余额、积分到期提醒等,同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信()
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