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更多“125乘客办理地铁特惠票换卡业务时，应交回原卡。乘客可持凭证…”相关的问题
第1题
32以下说法正确的是ABCD（）
A.一卡通的退票等其他业务到市民卡公司根据市民卡公司相关指引进行
B.当运营发生故障时，尽量请乘客持票在七个工作日内选择就近任意地铁车站办理退票
C.一卡通更新可以选择卡内扣款
D.TVM少找零时，客运值班员需查看交易记录确认后再为乘客找零
第2题
地铁储值卡的维修业务，以下描述哪些是正确的？（)
A.卡面完好时，免费维修
B.卡面受损时，客运服务岗需向乘客解释后收取20元维修费，再办理维修业务
C.当乘客对维修费提出异议时，可提供20元发票作为收费凭证
D.卡面受损时，乘客自行负责，不办维修
第4题
西安地铁冠名定额发票，是乘客购买（)、（)、（)、（)时的收款凭证。若乘客索取，须在乘客购买上述票种时由车站票务中心£¯客服中心一次性给予乘客等额的定额发票。
A.地铁单程票
B.日票
C.纪念票
D.应急纸票
E.行李票
第8题
符合以下哪些条件的非记名储值卡可在轨道交通指定车站办理退卡（）
A.卡片外观无污损、无粘贴物，无物理损坏，卡片可读
B.卡内余额在100元及以下
C.如存在地铁行业不完整交易，可先办理退卡后处理不完整交易
D.如卡内有透支，可先为乘客办理退卡业务透支金额部分由押金直接扣除
第9题
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在()上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（)上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确
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，并请乘客通过()确认。地铁储值票售卖时必须赋上()，不允许将()的车票售卖给乘客。
第11题
普通地铁储值卡的退卡业务，以下描述哪些是正确的？（)
A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元
C.芯片不可读、卡面损坏：先《鉴定单》，鉴定流程后，卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元
D.余额为负数的退卡：属透支现象，告知乘客后为票卡充值10元，确保卡内余额为正数，再点击“退款”按钮退卡
