题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户关系部组织交付内部验收会议结果最终由()决策
A.城市总
B.客户关系部城市公司负责人
C.项目总
D.工程总监
答案
城市总
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A.城市总
B.客户关系部城市公司负责人
C.项目总
D.工程总监
城市总
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用,如业务测试不通过,需由工程部门按期整改,测试通过方能交付
B、对于有条件的项目,应当尽量安排验收与交付同时进行,减少上门次数
C、对于简单的项目,需对用户进行简单的现场培训,并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括:故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目,可由客户经理提出需求,组织工程部、网络部进行集中培训
A.综合管理部综合管理部
B.综合管理部HSE部
C.计划调度部综合管理部
D.计划调度部HSE部
A.1、最终产品/服务
B.2、内部的流程结果
C.3、流程本身(流程的关键点上)
A.与新政府召开新的需求收集会议
B.与新政府一起审查工作说明书和可交付成果
C.寻求法律顾问搜查新政府解决问题的方案
D.继续进行正式的收尾程序,同时记录经验教训