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[判断题]
《银行业金融机构案件防控工作考核评价办法》规定,考核工作按照监管层级,依照法人监管、属地监管原则,由银监会和银监局分别实施。此题为判断题(对,错)。
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A.《银行业金融机构案件处置工作规程》
B.《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》
C.《银行业金融机构案件防控工作联席会议制度》
D.《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》
银行业金融机构作为案件防控责任主体,要明确本系统、本单位“()”为案件防控工作第一责任人。
A.领导班子
B.一把手
C.分管负责人
D.部门负责人
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,消费者二次投诉的突出程度可以按照三个等级把握,程度由重到轻相应依次扣减()。
A: 10分、5分、3分
B: 5分、3分、1分
C: 4分、3分、1分
A.1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
A.1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
A.内部学习与培训
B. 岗位既能测试
C. 银行从业资格考试
D. 公众宣传教育
A.1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分