题目内容
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[单选题]
虚假签收的危害有（）
A.丢失客户
B.升级投诉至国家邮政部门，面临停业整顿处罚
C.客户在媒体平台发起投诉，影响企业品牌形象
D.总部对虚假签收行为考核处罚500元/票
答案
D、总部对虚假签收行为考核处罚500元/票
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A.丢失客户
B.升级投诉至国家邮政部门，面临停业整顿处罚
C.客户在媒体平台发起投诉，影响企业品牌形象
D.总部对虚假签收行为考核处罚500元/票
答案
D、总部对虚假签收行为考核处罚500元/票
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A.物流核实-查询信息-查询小件员/取件码
B.物流投诉-包裹丢失
C.物流投诉-虚假签收
D.物流核实-时效催促-查件催派送
A.订单/配送/签收 / 发货相关 / 发货咨询
B.订单/配送/签收 / 发货相关 / 虚假发货
C.订单/配送/签收 / 发货相关 / 正常时效内催发货
D.订单/配送/签收 / 发货相关 / 支付人与订购人不一致
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
A.物流核实-时效催促-查件催派送—反馈正确地址
B.物流核实—订单修改—修改地址-反馈正确地址
C.物流投诉-虚假签收-反馈正确地址
D.物流核实-查询信息-反馈正确地址
