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[判断题]

客户自行利用自助终端等电子设备操作购买理财产品和代销产品,且操作过程未有销售人员介入引导销售的,无需双录。()

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第1题
客户在自助终端等电子设备购买个人投资理财类产品,如有网点人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()
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第2题
银制(2019)119号),我行员工未有效保护消费者信息的,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至()处分。

A.将代销、经销的实物产品与邮储银行自有品牌产品混淆,称其为邮储银行自行委托加工或发行的产品的

B.以中奖、抽奖、送实物和搭售产品等方式进行误导或诱导销售理财、基金、保险、资管等产品的

C.未按规定对客户进行风险承受能力测试或代客户进行风险承受能力测试的

D.在自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品的

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第3题
金融消费者在自助终端等电子设备购买理财产品时,如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()
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第4题
经营代理保险业务的营业机构出现下列情况之一的,给予限期整改的处理()

A.未将销售人员的相关信息及其销售资格在销售专区(或专柜)内进行公示的

B.在自助终端等电子设备上代客操作购买产品的

C.未对客户或代客户进行风险承受能力测试的

D.代替客户在投保单、投保提示书、客户风险评估问卷等相关单证上抄录有关声明的

E.销售过程中未全面客观介绍产品相关特征或提供应有资料的

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第5题
银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露,同时还应提示消费者如有销售人员介入进行营销推介,则应()

A.可以继续在自助终端上购买

B.可要求销售人员代为在自助终端上购买

C.可选择在自助终端还是销售专区内购买

D.停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买

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第6题
银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外或自助终端等电子设备进行产品销售活动。()
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第7题
采取现场审核模式的智能自助终端在进行客户自助发卡等交易时,设备维护岗人员为节约时间,无需完成其他操作,可直接通过指纹验证等方式对发卡等交易进行授权。()
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第8题
客户自行利用终端机操作购买产品,且整个过程未有销售人员介入的,无需录音录像。()
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第9题
网点客户经理经客户委托或请求,可代客操作智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行等网络金融渠道办理购买基金产品;()
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第10题
电子银行业务的开放性特征包括()。
电子银行业务的开放性特征包括()。

A.网络社会化

B.终端社会化

C.客户自助操作

D.客户社会化

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第11题
新代个人贷款管理与客户服务系统通过搭建新的业务操作平台,建立统入口进行业务办理和数据展现,前端连接多个渠道触点入口不包括()渠道。

A.自助服务终端

B.融E联

C.移动终端

D.网上银行、手机银行

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