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[主观题]

某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员英某担任导游。行程第二天,英某因擅自减少旅游景点,且在讲

解中吸烟,被旅游执法人员查处。

第 57 题 旅游执法人员应对英某()。

A.扣除8分

B.扣除10分

C.属累计扣分

D.属一次扣分

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第1题
某旅行社组织 25 人三日游旅游团,每人团费 700 元(按合同约定,每人已预交 600 元);由韩某担任

某旅行社组织 25 人三日游旅游团,每人团费 700 元(按合同约定,每人已预交 600 元);由韩某担任该团导游。在游览途中,韩某与旅游者发生争执,遂擅自离开旅游团队未归,造成旅游者滞留。

请根据有关法律、法规回答以下问题:

(1)韩某构成了什么行为?该行为的构成条件是什么?

(2)对韩某扣减分值后,还应做哪些处罚?

(3)应如何赔偿游客的损失?

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第2题
李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。请问,旅行社一共需要每人赔偿()。

A.3000元

B.2000元

C.1000元

D.3900元

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第3题
上海某公司员工刘某参加甲旅行社组织的浙江桐庐三日游,行程第二天,导游带领旅游团乘竹
筏到某旅游企业开发的浴场,参团的刘某未按“游客须知”规定,前往外水域游泳,结果下水后不久便溺水,浴场工作人员赶到后进行抢救,但刘某终因抢救无效而死亡。下列“评述正确的有()。

A.甲旅行社应承担赔偿责任

B.某旅游企业作为浴场的经营者,负有保障游客人身安全的义务,应加强安全防范工作,在此事故中负主要责任

C.刘某是具有完全民事行为能力的人,对于浴场的危险性应有合理的认知,但并未按“游客须知”规定游泳,其自身有过错,应承担主要责任

D.刘某应承担次要责任

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第4题
2007年10月,山东某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团。旅行社安排导游员文某负责。文
某对此条游览路线非常熟悉,加之平时他十分注意相关的素材,讲解深入浅出、生动感人,整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时,文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍,定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶,此书的价值很大,汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容,对于大家在山东旅游帮助特别大,希望游客购买。许多游客都认为:这个导游员非常不错,整个旅程服务周到,碍于情面,有20位游客购买了这本书,文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚?依据是什么?

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第5题
2008年4月底.某市旅游局质监所收到旅游者艾女士等12人的投诉.称经导游员钟某的介绍于本月初参加
了某旅行社组织的三亚环岛观光4日游.每人缴纳旅游费用2600元.由钟某担任该团导游员;但在三亚住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合.原定的二星级宾馆实为一星级宾馆.且地理位置偏僻.餐饮标准也低于原定标准.经市质监所核查.该“旅行社”是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社.钟某为另一旅行社的合法导游员.因担任该团全陪而获得导游费900元.

请根据上述的情况回答:

(1)根据有关法律、法规的规定.对该“旅行社”责任人应怎样处罚?

(2)依照《导游人员管理条例》.导游员钟某应承担什么样的责任?

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第6题
在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应()。 A.满足这名游

在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应()。

A.满足这名游客的要求

B.立即请示旅行社领导

C.先征求全体游客意见后决定

D.按合同执行

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第7题
某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游,行程期间,因住宿和用餐与团队客人发生冲突,一气之下擅
自离开旅游团回到昆明,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由()。

A.张某承担,并赔偿全部旅游费用 30%的违约金

B.旅行社承担,并赔偿全部旅游费用 30%的违约金

C.张某有过错,由张某和旅行社共同承担

D.旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担

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第8题
某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好

某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。

该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时,山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物,欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作,希望导游员王某代为联络,被导游员王某拒绝,于是山本先生设法和工地负责人联系上,承诺出巨资订下所有出土文物,具体工作由山本先生指挥,工地负责人负责具体实施工作,后被当地政府发现制止。

请根据旅游相关法律法规,分析山本先生的行为。

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第9题
据《山东省旅游条例》,本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游,外省旅行社可以组织
旅游团直接来本省各地旅游。

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第10题
2007年12月25日,胡某一家报名参加DH旅行社组织的“江西三清山5日游”旅游团,双方签订了相
关合同。在旅游过程中,因组团社与地接社之间发生团款纠纷,耽误了旅游行程,造成神女峰景点游览项目被取消。旅游结束后,胡某向旅游行政管理部门投诉,要求组团旅行社承担违约责任并赔偿全部旅游费。被投诉旅行社辩解:此次旅游景点的取消过错不在组团社,完全是由于地接社的原因造成的,但是考虑到旅游者的实际利益,同意先退遗漏景点门票费用,胡某一家的其他赔偿要求应向有过错的地接社直接提出,组团社并没有过错,不承担任何责任。

问题:遗漏景点责任到底由哪家旅行社承担?有何依据?

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