题目内容
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[多选题]
在候诊大厅里，导诊护士接待患者要主动热情，一声问候可以消除病人及家属初来医院的茫然，让人感受到亲切和温暖。导诊服务，就是为病人就医指导什么？（）
A.方向。
B.路线。
C.预检。
D.分诊。
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A.发放卫生科普手册
B.针对性的发放健康教育处方
C.设置宣传栏
D.利用广播电视
E.演示与练习
A.工作期间护士不带手机，上班时间不看与业务无关的书籍
B.新病人入院，护士主动接待，起立迎接病人，护送病人到床边，热情向病人作各项解释
C.在工作区域吃零食
D.出院病人做好各项出院指导，送病人出病房
A.评价护理目标实现的情况
B.确认患者的需要
C.实施护理措施
D.获取患者的相关信息
E.与患者建立信任关系
A.旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情
B.维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作
C.负责接待旅客问事和投诉
D.观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站
A.用餐时，对有宗教信仰、风俗习惯有禁忌的游客的特殊要求，要协助解决。
B.游客单独外出购物时，可安排出租车，予以协助或陪同。
C.对外国宾客，要特殊接待和关照。
D.对老人、妇女、儿童、残障等游客，特别照顾和帮助。
A.立即扶患者坐下
B.将患者带至发烧门诊
C.通知患者家属来院
D.向医务科汇报
E.详细询问患者病史
A.张口器
B.压舌板
C.舌钳
D.弯盘
E.输氧导管
