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更多“客户日常需求的满足不包括走访了解新的需求。( )”相关的问题
第1题
以下选项符合描述的是客户开发的内容是()。
以下选项符合描述的是客户开发的内容是（)。
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A.识别企业最有价值的客户是谁，并考虑以适当的途径去吸引他们，而不是采用无差别策略对待每一个客户
B.为客户提供满意服务，维持和提升客户的忠诚度
C.了解客户的需求，并根据企业的能力考虑怎么满足他们的需求
B.建立有关老客户、新客户、潜在客户的档案
第2题
开办“实业投资托管账户异地通”业务的经办行，要高度重视股权基金管理公司定期回访工作，每月至少一次电话访谈或者面谈，每季度至少一次实地走访，了解各个客户最新的经营状况以及业务需求，并按季提交走访报告。（）此题为判断题(对，错)。
第3题
下列关于邮政营销员职责表述错误的有（)。
A.了解市场动态，收集、整理客户和竞争对手信息，属于邮政营销员的信息搜集职责
B.向客户推介邮政业务，挖掘客户需求，属于邮政营销员的客户维护职责
C.定期走访大客户或举行联谊活动，属于邮政营销员的客户开发职责
D.进行客户信息动态维护和分析，属于邮政营销员的客户资源管理职责
