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[判断题]

中层客户多数属于执行层面,因此,在客户关系管理工作中,与中层客户关系的建立和维系是重中之重。()

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第1题
反垃圾邮件属于互联网治理内容的哪个层面?()

A.中层

B.核心层

C.功能层

D.个人

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第2题
在定向资产管理业务中,客户将委托证券从原有证券账户划转至专用证券账户,属于所有权转
移过户行为,因此需缴纳过户费。()

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第3题
制造业和互联网、大数据、人工智能融合发展,在市场营销层面,可以利用这些技术,更好地了解客户的需求,制造出更加符合客户需求的产品,为客户创造更大的价值。()
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第4题
在多数的代收代付业务中,代收付指令的委托方一般是()。

A.企业

B.银行

C.个人客户

D.机构客户

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第5题
信用风险监控层面主要包括()。

A.不良率和贷款损失率

B.信贷资产组合层面和客户层面

C.不良率和信贷资产组合层面

D.贷款损失率和客户层面

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第6题
某外地期货公司欲在北京发展业务,委派王某任北京业务部经理。王某创业一段时间后,感到开展业务艰难。于是凭借期货公司经理的身份,引诱许多客户与其个人签署了“委托理财协议”,由其封闭运作一年,承诺保底和高额回报。王某又代客户签字,办理了与期货公司的开户手续,公司为客户出具了保证金收据。半年以后,交易状况并不好,王某便将这些客户剩余的资金提走,逃之天天。客户在封闭期满之后,发现这个情况,纷纷找期货公司要钱。下列关于赔偿办法正确的是()。

A.期货公司和客户签署“委托理财协议”,属于法律禁止性的规定。因此期货合同无效,应全额赔偿客户损失

B.因期货经纪合同无效给客户造成经纪损失的,应当根据无效行为与损失之间的因果关系确定责任的承担

C.期货公司接受客户全权委托进行期货交易的.对交易产生的损失,承担主要赔偿责任,赔偿额不超过损失的80%

D.期货公司先赔偿客户的损失,然后对王某追索

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第7题
个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。()
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第8题
推荐申请进件中,以下客户符合被推荐的资质条件:世界______强企业驻华总部正式员工,分公司____
__层及以上管理人员;国有企业或上市公司(ST除外)总部正式员工,分公司中层以上(含中层)管理人员。

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第9题
某银行电脑网络被黑客攻击所造成的风险损失属于()

A.内部欺诈

B.外部欺诈

C.客户、产品以及业务操作

D.执行、交割和流程管理

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第10题
与客户沟通应当随机应变,因此不必在事前拟定沟通方案及技巧。()
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第11题
属于证券业务人员保证性行为的是()。

A.热爱本职工作,准确执行客户指令,为客户保密

B.努力钻研业务,提高自己的业务水平和工作效率

C.遵守国家法律和有关证券业务的各项制度

D.积极维护投资者合法权益,珍惜证券业的职业荣誉

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