题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
为提高顾客让渡价值,一般可采取的手段包含()。
A.提高产品价值
B.提高服务价值
C.提高附加价值
D.降低货币成本
E.减少时间成本
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A.提高产品价值
B.提高服务价值
C.提高附加价值
D.降低货币成本
E.减少时间成本
A.传递直接服务
B.自助服务
C.捆绑服务
D.服务环境与设施的优化
A.传递直接服务
B.自助服务
C.捆绑服务
D.服务环境与设施的优化
A.质量好且不费力的商品
B.品牌优且服务差的商品
C.耗时长且功能多的商品
D.费用高且品质好的商品