题目内容
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[单选题]
对于电话销售人员来讲,开场白最重要的一点是()
A.与客户快速建立关系
B.让客户了解产品价值
C.解答客户的疑虑
D.打击竞争对手
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A.与客户快速建立关系
B.让客户了解产品价值
C.解答客户的疑虑
D.打击竞争对手
A.明确的销售流程,可以为我们的销售过程提供指南
B.关注、兴趣、欲望、分析、行动是客户购买的心路历程
C.一次销售完成之后的售后、回访对于销售流程不够重要
D.开场白、挖掘客户需求、导入产品、异议处理、成交是业务代表的行动
A.①③④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④