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[单选题]

对于电话销售人员来讲,开场白最重要的一点是()

A.与客户快速建立关系

B.让客户了解产品价值

C.解答客户的疑虑

D.打击竞争对手

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第1题
销售人员在面谈前可以采用赞美法、引荐法、寒暄法等来设计一精彩的开场白,来消除客户戒心,拉近与客户的关系,建立良好的沟通氛围。()
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第2题
在销售关系中,客服最重要的工作就是建立与客户之间的信任,这就要求网店客服将心思放在客户身上,谈他们所关心的问题,深入了解他们的实际需求,帮助他们解决问题。()
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第3题
大单销售的技巧有()

A.产品知识很重要,关键要打动客户

B.带给客户价值最重要,关键是让客户意识可预知的利益不断增大

C.决策时间短

D.决策时间长

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第4题
小单销售的技巧有()

A.产品知识很重要,关键要打动客户

B.带给客户价值最重要,关键是让客户意识可预知的利益不断增大

C.决策时间短

D.决策时间长

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第5题
对于销售的标准流程,下面说法错误的是()

A.明确的销售流程,可以为我们的销售过程提供指南

B.关注、兴趣、欲望、分析、行动是客户购买的心路历程

C.一次销售完成之后的售后、回访对于销售流程不够重要

D.开场白、挖掘客户需求、导入产品、异议处理、成交是业务代表的行动

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第6题
对于销售人员来说,最重要的是赢得订单,是否了解影响客户采购的因素并不重要。()
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第7题
参展企业的接待人员在展会上要能以专业的姿态和客户进行有技巧的谈判,能最有效地吸引客户与企业建立商业关系,因此要求展会业务员具备的素质能力包含有()①熟知企业背景②熟悉产品功能③了解市场流行趋势④深谙外贸行业惯例

A.①③④

B.①②③④

C.①②③

D.②③④

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第8题
保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在():①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱;②
保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系;③保险销售人员促进产品的研制与开发;④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

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第9题
拜访面谈的核心原则是()

A.与客户建立信任关系

B.介绍产品

C.呈现基于客户需求的价值

D.了解竞争对手情况

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第10题
在体育赛事组委会销售赞助时,最重要的工具是赞助方案。优质的赞助方案能够快速感染读者,让潜在赞助商了解赛事及其赞助价值,激发潜在赞助商与赛事组委会继续交流,进一步了解合作细节。()‌此题为判断题(对,错)。
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