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[单选题]

顾客的购买是根据什么原则决定的()?

A.整体顾客价值最大

B.整体顾客成本最小

C.顾客让度价值最大

D.整体顾客需求最大

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第1题
根据不同层级政府的事权和职能,按照什么原则,合理配置执法力量?

《依法治国决定》强调,要根据不同层级政府的事权和职能,按照()的原则

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第2题
顾客最终做下购买决定的一刻,是感性的。()
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第3题
交通条件决定着门店经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。()
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第4题
在销售过程中,销售员要尽可能帮顾客做决定,这样既能节省很多时间也能促成购买。()
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第5题
有明确购买意向也很清楚什么是适合自己的,追求自身的满足感。属于哪种类型的顾客()。

A.经济型

B.便利型

C.个性化

D.综合型

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第6题
考虑刀具与工件相对运动关系及坐标系方向,编程时采用什么原则()?

A.刀具固定不动,工件移动

B.工件固定不动,刀具移动

C.由机床说明书决定

D.分析机床运动关系后,再根据实际情况确定

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第7题
在成交后,以下做法中不正确的是()。

A.向顾客表明他/她做了一个正确的决定

B.再次强调产品的特性和利益

C.展露快乐心情-顾客在同意购买后也会想象快乐生活

D.向顾客说清楚后续步骤(交货、安装等等)

E.清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

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第8题
推销不是乞求,而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程,因此在推销过程中应坚持()。

A.互惠原则

B.平等原则

C.相容原则

D.信用原则

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第9题
顾客群体细分的方法很多,可以根据人口特征和购买历史来划分,也可以根据顾客对企业的价值来划分。()
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第10题
下列哪一项不是精益管理的原则()。

A.大批量流动

B.顾客决定企业生产的产品

C.杜绝无价值活动

D.持续改善

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第11题
下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为

下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。

A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

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