题目内容
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[单选题]
下列游艇操作人员向乘客提供安全须知的方法，错误的是()。
A.游艇操作人员演示救生衣穿着方法
B.如果在码头已经向乘客提供安全信息，则船上无须再做
C.利用船上的广播系统通知
D.使用录像播放有关知识
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A.游艇操作人员演示救生衣穿着方法
B.如果在码头已经向乘客提供安全信息，则船上无须再做
C.利用船上的广播系统通知
D.使用录像播放有关知识
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A.进行紧急广播时，应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时，应根据不同国籍的乘客，使用恰当的语言。
C.紧急情况下，游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时，游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求，必要时指派其他人员提供额外的协助
B.不能告诉其猜测的情况
C.为避免引起更大的恐慌，禁止乘客之间相互传播消息
D.乘客可能不断地问询，游艇操作人员对此应有耐心，及时告知自己掌握的最新信息
①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
①请乘客们不要惊慌;②我船的救生设施很齐全;③我们的相关工作人员是经过训练的，会帮助你们顺利脱险;④请乘客们自行逃生
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.认真听清广播通知，并向乘客传达他们没有听清或没有理解的信息
B.对于自己未知的情况可以向乘客透露自己的猜测
C.对乘客的重复询问不予理睬
D.严厉呵斥乘客
A.要求乘客不要大声喧哗，要保持肃静，便于游艇操作人员指导分配工作
B.向乘客传达信息时使用严厉的口气和语句，确保其服从命令
C.让老弱病残最后撤离，以保证撤离顺利
D.向乘客隐瞒事态的发展情况
A.指派专人
B.安排游艇操作人员协助其行动
C.动员周围乘客协助其行动
D.让残疾人的亲人护送其脱险
A.若已张贴救生衣穿着示意图，可不演示
B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示
C.为避免引起乘客反感，不能站在高处
D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生
A.是否穿好是乘客自己的事儿
B.对于不听从指导的乘客不予理睬
C.需要特殊照顾的乘客要协助其穿好救生衣
D.船上已经张贴救生衣穿着示意图，可以不进行指导
