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[单选题]

客户11月1号购买了一部数码相机,价格3500元,预售的,承诺11.20号之前发货,因缺货原因,未能及时发货,客户找到人工客服投诉要求赔偿,客服正确的方案是()

A.虽然商品金额是3500元,但是因缺货赔付上限是200,所以最多赔付200元

B.数码商品首次缺货赔付标准是2%,上限50元,所以,最多赔付客户50元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)

C.数码商品首次缺货赔付标准是10%,上限300元,所以,最多赔付客户300元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)

D.数码商品首次缺货赔付标准是20%,上限500元,所以,此单最多可赔付客户350元

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C、数码商品首次缺货赔付标准是10%,上限300元,所以,最多赔付客户300元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)

解析:参考解析:见答案。

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第1题
小明购买了一部数码相机,内存卡存储容量为8GB,若所拍照片每张大小为2MB,该内存卡大约可以存放()张照片。

A.400

B.8000

C.4000

D.800

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第2题
赵某在任某单位处长期间,因工作需要,下属单位用公款为其购买了一部数码相机,价值人民币6000余元,此事该处只有赵某自己知道。后赵某工作调动,将相机也一并带走,未通知任何人,新单位也无人知晓。请问赵某的问题应如何认定()。

A.赵某的行为违反了财经纪律

B.赵某的行为构成非法占有错误

C.赵某的行为构成贪污错误

D.赵某的行为违反了廉洁自律规定

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第3题
客户张某以趸缴方式向某人寿保险公司申请购买了一份万能保险,保费金额人民币3万元,所提交的身份证件为军官证,出生日期为1989年11月,保险公司在对其洗钱风险进行评估时,以下客户特性中,洗钱风险较高的因素为()

A.保费缴费的方式

B.客户的职业

C.客户的年龄

D.客户提供的身份证件

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第4题
案例3:周某,党员,某局结算中心副主任。2006年1月,周某为筹备该局春节晚会,用公款到某商场购买
奖品,共计人民币9180元。由于商场正举行返券促销活动(满100元返50元券),返回消费券4550元。周某用其中4000元为自己购买了一台数码相机,剩余消费券购买了一些食品用于晚会。请问:周某的行为是否构成违纪,应如何定性?简述理由。

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第5题
客户购买1号购买了一瓶洗面奶,3号该商品价格不变,额外赠送一盒面膜。客户进线强烈不认可,并提及投诉,客服婉拒两次后协商补偿一些云币,补偿类目选择-服务过程心意补偿()
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第6题
客户2018年11月17日购买了我司延保,未进入延保期,现申请退保,需支付合同款30%违约金()
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第7题
客户陈义雄通过公积金贷款购买了一套新建商品房,2019年10月银行已批贷,截至2019年11月底未放款。若人民银行2019年11月中旬调整基准利率,则陈义雄申请的公积金贷款从2020年1月1日开始执行新利率()
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第8题
客户购买了一台数显推拉力计SH-20,需要购买一台可以手动机架,能够看到位移行程的,价格非常实惠,精度要高,我们推荐什么型号最合适()

A.SLJ

B.SPJ

C.SPJ-B

D.SLJ-B

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第9题
客户在国外读书时购买了一台外星人笔记本电脑,现在回国并长期在国内生活,已经将电脑的归属转移到国内,现在需要延长保修,请问是否可以根据国行机器价格给客户报价()
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第10题
客户宋丹,已婚,宋丹名下无房且没有贷款记录,配偶张益达于2018年11月通过商业贷款购买了一辆汽车,2019年5月至11月期间张益达连续出现了逾期未还款,目前车贷已结清,现在宋丹想要通过商业贷款购买金阳小区的住宅。以下说法正确的是()

A.宋丹可单独贷

B.张益达可单独贷

C.宋单与张益达可共同贷

D.宋丹与张益达均不能贷

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第11题
客户购买了灵活保障服务包,需要申请使用延期还款,此时客户需要正常还款几个月()

A.0

B.1

C.3

D.5

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