题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列属于与患者沟通的方法是（）
A.了解患者受教育程度
B.在沟通中深入分析，及时判断
C.快沟通，忙而不乱，快速把握疾病的症状和性质
D.以签署知情同意书的方式确认沟通
E.结果
F.理解患者和患者家属
答案
B、在沟通中深入分析，及时判断
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.了解患者受教育程度
B.在沟通中深入分析，及时判断
C.快沟通，忙而不乱，快速把握疾病的症状和性质
D.以签署知情同意书的方式确认沟通
E.结果
F.理解患者和患者家属
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A.凡需要护士执行的医嘱均需打印治疗单，并经双人核对无误后方可执行
B.查对者、执行者均需签名，注明执行时间
C.对于高危药品、有控速要求的药品等，应做好警示标识
D.了解分管重点或特殊患者的病情及诊疗信息，能主动与医生沟通诊疗、护理工作
A.勇于承担贵任
B.做超出买家期望值的服务
C.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款
D.及时、真诚与买家沟通，了解买家疑间，并给予正确处理
A.增加个性化活动开展频次，巩固现有核心客户关系同时快速建立、加强呼吸科主任关系
B.开展病例收集，紧盯目标患者/客户（呼吸科：真菌性肺炎常规使用不进行收集，仅慢阻肺、肺癌患者；血液科：其他厂家枪手），进一步提高单科室处方开发度
C.主动介入患者管理，帮助客户提醒患者及时返院检查（可以了解当前目标患者整体数量），保证患者足量足疗程用药
D.疏导药品流通流程，与客户进行沟通，出院带药、随访患者处方至院内药房，可以规避药占比
A．组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B．经常走访居民家庭，了解居民需求
C．及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D．处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
A.无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
B.客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
C.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
D.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
