题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当乘客身体不适时，工作人员应主动上前询问情况，并指引他们到候车椅上休息。如果情况严重，则通知车站综合控制室处理（）
答案
是
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A.当与客人距离3米远的时候，应看向客人，露出微笑，点头示意
B.当客人走进，保持约1米左右的交谈距离，微笑着主动向客人打招呼
C.发现客人东张西望的时候，应主动上前，询问客人是否需要帮助
D.与客人交谈后，可以马上走开
学生宿舍里发现可疑人员，应采取()。
A 态度和气、主动地上前询问
B 强行要求查看其有效身份证件
C 置之不理
D 将情况报告楼长或楼下保安
A.盘查时，如发现有重大嫌疑的可以进行搜身
B.在盘查中，若进一步发现可疑情况，立即控制
C.对在自己区域内到处游走多次人员，应上前礼貌询问核实后，再作相应处理
D.深夜在小区行走的人员，巡逻岗应主动上前询问并提供帮助
A.宾客低声交谈时，应主动回
B.仔细倾听宾客的要求，必要时向宾客复述一遍
C.宾客谈话之时，不要侧耳细
D.宾客有事招呼时，要赶紧跑步上前询问
A.保安。
B.值班经理。
C.其他顾客。
D.行人。
