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第5题
报销：影院性质为一般纳税人，且已经入账，报销时如何操作（）
A.联系财务开具红字冲销单
B.联系供应商按照退货后的金 额开普通发票，联系影院财务给供应商退回原普通发票
C.联系财务退回原发票，联系供应商按照退货后的金额开专用发票
D.等供应商催了再找财务
第7题
当客人说想要开具发票的时候，以下哪项操作是有误的？（)
A.跟客人核对好订单的信息
B.让客人提供开票信息
C.告知客人电子发票不用付运费，但是纸质发票时需要付运费的
D.先跟客人核对好需要开发票的订单的信息，然后让客人提供开票信息，告知大概的开票需要的时间，最后登记好，提供给相关部门
第11题
若用户开具发票后，再次咨询客服查询发票开具进度，应该如何处理（）
A.无法查询到具体进度，建议用户耐心等待
B.一线记录工单转二线催单，并告知用户3-7个工作日回电即可
C.告知发票会在15-20个工作日左右寄出，建议用户耐心等待
