首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一顾客经常脾气不好,心情不开心,想用花茶调理,下列哪些花茶组合更适合()

A.菊花+山楂+金银花

B.玫瑰花+决明子+枸杞

C.菊花+茉莉花+玫瑰花

D.金银花+百合花+玫瑰花

答案
收藏

C、菊花+茉莉花+玫瑰花

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“一顾客经常脾气不好,心情不开心,想用花茶调理,下列哪些花茶组…”相关的问题
第1题
你照顾的老人脾气很不好,经常故意不吃饭,有时还喜欢骂人,面对这样的情况,以下哪些行为不可取()

A.你决定趁客户不在的时候,打他几下,解解气

B.你决定耐心的跟老人沟通沟通,就算老人不接受,他毕竟年纪大了,你选择谅解他

C.你知道老人身体不好,所以你比较理解老人的脾气,就算有时候也会不开心,你自己也能排解自己的情绪

D.你认为,人都有年纪大的时候,老人上了年纪跟孩子没什么区别,所以你决定再多点耐心来照顾老人

点击查看答案
第2题
俗话说,人无笑脸莫开店,这句话的意义在于()。

A.微笑待客有助于树立企业形象

B.顾客不快乐的时候,店家要关门谢客

C.店家心情不好的时候,不宜开张

D.文明礼貌对搞好生意至关紧要

点击查看答案
第3题
小强跟宿舍的舍友们的关系特别的好,当舍友小壮想用一下他的毛巾时,小强委婉地拒绝了。关于小强的做法,说法正确的是____。

A. 不对,同住一个宿舍还搞得这么生分,用一下毛巾又不会损失什么

B.对,这既是对自己的保护也是对舍友的保护,因为毛巾很可能被一些病菌污染,如红眼病等,如果乱用,很可能把病菌传播开来

C.对,毛巾是个人的私有物品,借不借看自己心情

D.不对,毛巾经常清洗,又不会携带什么病毒,别人用一下也是无妨的

点击查看答案
第4题
踢猫效应,是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪而产生的连锁反应。踢猫效应描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。根据上述定义,下列属于踢猫效应的是()

A.小王被上司训斥后,回家对妻子发了一通脾气,妻子随后愤怒地把孩子骂了一顿

B.小李拿到了硕土录取通知书,他打电话将这一消息告诉了亲人们,大家都为他感到开心

C.小张和小孙因为作业发生口角,两人大打出手,最后双双进了医院

D.小赵见小陈情绪很低落,于是就带小陈去游乐场放松心情

E.逻辑判断

点击查看答案
第5题
如果今天早上出门的时候心情不好,今天接待顾客的时候就可以冷脸以对()
点击查看答案
第6题
以下几位朋友中适合服用赶黄草的是哪几位?()

A.张先生特别爱喝酒,每天都要在家小酌两杯

B.李先生应酬特别多,经常配合客户应酬到凌晨

C.陈女士医院常客,各种药都在吃,几乎没有间断

D.王小姐年轻漂亮,脾气不好,有点小事就爱生气

点击查看答案
第7题
一顾客感冒,咽喉疼痛可关联的花茶有()

A.菊花

B.金银花

C.黄芪

D.玫瑰花

点击查看答案
第8题
一车间由于一年来业绩突出,厂里给车间奖励5千元,车间主任决定平均分配给每个员工,没想到,当大家拿到这笔奖金后,大部分员工并没有表现出高兴和感谢的心情,他们认为这本来就是他们应得的,而优秀的员工还认为他们应该拿到的更多,效果很不好,你怎么认识这个问题?()

A.员工期望值过高了

B.不应当分配,留在车间统一支配

C.激励失当,应当根据日常绩效考核进行分配

D.按岗位系数进行分配

点击查看答案
第9题
肝阳上亢型高血压有哪些特点?()

A.平时经常脾气火爆想发火

B.容易便秘

C.一生气血压就下不来

D.头晕眼花

点击查看答案
第10题
患者17岁,高中女生,反复话多,情绪高涨与心情低落、哭泣、不愿上学10个月,近1个月又出现话多,脾气大,易激惹,稍有不顺则摔东西,晚上不睡觉等,家属送其入院,入院诊断双相障碍(躁狂发作),该患者目前病情不太可能出现的症状是哪项()。

A.心境高涨,自我感觉良好

B.思维奔逸

C.爱管闲事,挥霍

D.夜间不睡觉

E.自杀行为

点击查看答案
第11题
DISC中,以下不属于D型顾客特征的是()。

A.语速快、命令式口气

B.喜欢冒险、胜利

C.开心就笑,不开心就哭

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改