携号转网过程中如果NP查询状态显示未Z1/Z2,如何操作()
A.直接重新受理
B.重新做NP携入效验
C.下一整点重新受理
D.提交沃工单撤销NP在途单后再受理
D、提交沃工单撤销NP在途单后再受理
A.直接重新受理
B.重新做NP携入效验
C.下一整点重新受理
D.提交沃工单撤销NP在途单后再受理
D、提交沃工单撤销NP在途单后再受理
A.NP携入校(查)验_2.0体验版
B.施工单查询_2.0体验版
C.NP业务查询_2.0体验版
D.NP审计_2.0体验版
A.携转码有效期2个小时
B.NP开户同时不可参与活动,需竣工后在移网产品/服务变更参加活动
C.NP开户提交订单后,需在NP携入校验菜单查看业务是否办理成功
D.移动用户办理携号转网,因业务限制无法办理,营业员可代替用户拨打10086投诉取消业务
A.如携入号码客户与融合套餐客户一致,则携入号码加入融合套餐可同时一步完成受理
B.如携入号码客户与融合套餐客户不一致,业务受理仍需分两步进行操作
C.RM界面查验:通过菜单—辅助菜单—携出能力查询
D.无论携入号码客户与融合套餐客户是否一致都可同时一步完成受理
A.承诺携入成功则可赠送高额礼品给客户
B.表示可以代客户办理携号转网
C.将本公司资费方案与其他电信业务运营商的资费方案进行对比
D.告诉客户应该先查询是否具备携转条件
A.根据《携号转网服务实施细则》规定,您签订了有在网约定期限要求的合约,需要按照合约中的约定来执行操作
B.因系统升级影响,您与我公司签订的合约未解除就办理了携号转网业务,请您持有效身份证件到营业厅补办合约解除手续(解约仍需缴纳违约金,若是优号合约需缴纳损失赔偿金),我公司将保留合约履行权利
C.因系统升级影响,您与我公司签订的合约未解除就办理了携号转网业务,请您持有效身份证件或服务密码到营业厅补办合约解除手续(解约仍需缴纳违约金,若是优号合约需缴纳损失赔偿金),我公司将保留合约履行权利