我们能够让客户继续跟我们进行聊天,我们必备的技能之一是()
A.会聊生活和八卦
B.整理房源,熟悉房源,了解客户基本需求后匹配1-3套房源
C.将商圈最优质的房源直接进行推荐
整理房源熟悉房源了解客户基本需求后匹配1-3套房源
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A.千万不可以跟客户进行辩论,顾客说对就是对,即使不是你的问题,也不要推卸给别人,勇于承认然后内部解决
B.跟顾客争论,不能让顾客冤枉我们,我们也要有自己的底线的
C.可以让他去找快递公司,东西寄出去之后就和我们无关了。和客户明确这一点
A.店员能够耐心聆听
B.尽可能的诋毁同行
C.先跟后带承接顾客不同的品牌会有不同的定位,再回到原本的话题,继续销售和服务
D.顾客言语激励时,我们也需要跟顾客争个高低
A.飞手时刻拿着遥控器关注无人机飞行状态
B.跟行人聊天,讲解无人机原理
C.抓紧时间吃饭喝水,以防晕倒
D.坐到车里面吹空调休息,以防中暑
A.请XX妈妈/爸爸放心,新换的老师授课风格跟之前老师是比较相似的,授课水平和XX妈妈/爸爸评价度都很高
B.请XX妈妈/爸爸放心,学而思的老师都是非常优秀的,肯定能够教好孩子,您放心
C.您可以让孩子去听一下老师讲课,看是否适应这位老师的授课风格,XX妈妈/爸爸您也可以旁听,对我们老师的授课质量进行监督,如果有问题可以随时联系我们
A.跟客户争辩,投的页面上有显示。一定让他承认自他自己的问题
B.告诉客户我们没有错
C.道歉并简单解释原因,不要纠缠对错。重点引导引导产品的保的多保的全,无忧所值
D.让客户联系保险公司请保险公司解释
A.直接告诉顾客我们能够提供的解决方法让他选择
B.让顾客马上提供视频/图片验证问题给我们处理
C.安抚客户情绪,承诺尽快解决
D.一直回复表情,先不要正面回答顾客的问题
A.租房很简单,自己没付出什么,答应了吧
B.跟客户描述我们的辛苦度,前期的付出,博好感
C.去找房东帮忙,用解约的方式让客户赔付房东定金
D.悄悄泄露客户的私人信息,让他知道得罪你的下场
E.不给客户租房子,另外找客户