题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户还我中介费，我应该怎么做（）
A.租房很简单，自己没付出什么，答应了吧
B.跟客户描述我们的辛苦度，前期的付出，博好感
C.去找房东帮忙，用解约的方式让客户赔付房东定金
D.悄悄泄露客户的私人信息，让他知道得罪你的下场
E.不给客户租房子，另外找客户
答案
BCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.租房很简单，自己没付出什么，答应了吧
B.跟客户描述我们的辛苦度，前期的付出，博好感
C.去找房东帮忙，用解约的方式让客户赔付房东定金
D.悄悄泄露客户的私人信息，让他知道得罪你的下场
E.不给客户租房子，另外找客户
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A.翡翠不满意是你的问题，不是我的问题
B.告知客户店铺是不支持换货
C.让客户补差价，包裹寄回后给他安排换出
D.告知客户店铺不支持换货，可以退货
A.骗取佣金、骗取公司活动优惠、骗取渠道费或收取客户中介费等行为
B.利用自身员工优惠签约后将房间转租他人
C.客户信息录入、带看、客户满意度调查等业务动作造假
D.恶意搅单、抢单、抢客户、扰乱价格体系的行为
E.个人或协助他人在未出租房间（包括已预订房间）内居住或休息的行为
A.不用管她，反正不是我开的单子
B.告知主管或者大区经理，帮忙申请售后，避免造成无信息件
C.告知售后，让售后人员帮忙申请
D.告诉客户原来小助理离职了，无法办理换货
A.直接解决就可以
B.不管不顾，视而不见
C.回复：对不起 ，我不是回答这个 问题的合适人选， 我帮您找店长。并且安排好座位，倒上茶水
D.直接拒绝采访
A.其他专科的我不懂，结束服务
B.忽视当不知道
C.及时上报管理人员，协调相关专科护理小组人员进行居家护理
D.私下叫其他专科的同事服务
