题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些方式是可以通过电话回访进行的（）
A.新品上市邀请客户到店体验
B.客户生日邀请客户到店领取礼品
C.促销活动，提醒顾客到店参与
答案
C、促销活动，提醒顾客到店参与
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.新品上市邀请客户到店体验
B.客户生日邀请客户到店领取礼品
C.促销活动，提醒顾客到店参与
答案
C、促销活动，提醒顾客到店参与
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A.邀请客户先到店确认车型以及颜色内饰等
B.跟客户解释金融方案并邀请到店进行更为细致的作几种金融方案
C.直接拒绝客户并告知只能到店里才可以报价
D.热情邀请客户试驾并告知到店的优惠价格可以商谈
A.开展问卷调查，收集客户对新品的建议，做针对性的产品改进
B.随机抽取客户进行电话专访，倾听客户最真实的想法店
C.设立体验活动，达到要求即可赠送新品提前试用名额
D.设立会员分享新品得优惠活动，让老客户帮助宣传
A.邀请客户建立联系，了解客户喜欢的品类，告知客户有新款会推送给客户
B.了解客户的居住城市，邀请客户再次光临店铺，并邀请客户再次到店可以找到客户顾问再次给予服务
C.在客户离开时微笑道别，并告知感谢您的光临欢迎慢走
D.在客户离开时告知客户可以去其他品牌做下参考，没有合适的可以在回来
A.在48小时内给顾客发一条感谢信息
B.3天至一周内通过电话、短信、微信等形式联系顾客，了解顾客的穿着感受，并做保养方法提醒
C.在1个季度内告知顾客店内的活动或新品上市情况，邀请顾客到店
D.日常关注会员的朋友圈，多点赞多互动，定期推荐搭配、保养建议
A.客户下达线索后1-3天内完成跟进
B.客户离店后保持电话及微信联系
C.客户成交后半年到一年内提醒客户首保
D.客户成交3-5年后邀请客户参加置换活动
A.每个客户都要打电话邀约，抓住每一个机会
B.每天11：00前回访当天到店客户
C.若电话未接通，可以选择发短信给客户
D.购车意向强烈的客户，要多联系，确认客户到店时间
A.通过微信、电话/语音沟通后，直接录入到店拜访记录
B.通过与亲友等打好招呼后，在到店拜访记录中填写亲友手机号，意图规避公司检查
C.达成拜访次数考核，拜访过一次却分多天录入多次拜访记录
D.凭承公司客户第一的价值观进行拜访
