题目内容
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[单选题]
客户销售顾问反复强调玻璃膜，下护板，方向盘锁，坐垫，脚垫，香水这些一定要送，大的车价却没怎么谈，这样的客户心理是（）
A.贪小便宜的心理
B.怕吃亏的心理
C.试探的心理
D.怀疑的心理
答案
A、贪小便宜的心理
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A.贪小便宜的心理
B.怕吃亏的心理
C.试探的心理
D.怀疑的心理
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A.当客户订车后，销售顾问在添加跟进记录或补充客流时，将客户等级切换成O级，即完成下订操作
B.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内，方便顾问查看待交车客户名单，进行订单管理
C.客户交车后，顾问需进入待交车列表，点击交车，必须填写车架号后六位及车牌号
D.客户订车后，系统将不再提醒跟进；客户交车后，顾问仍可对此客户进行跟进，可选择老客户回访或更新意向资料，用于有二次购车意向时使用
A.《车辆附件品贷款协议》
B.机动车发票
C.精品发票
D.购置税发票或购税凭证
A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化.综合化服务
B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
A.1次
B.2次
C.3次
D.不压合
A.复述客户问题，记录在预检单上
B.建议客户更换雨刷片
C.向客户说明技师将会免费调节雨刷喷嘴角度
D.告诉客户自己调节雨刷角度
A.在一定温度下玻璃膜电极的膜电位与试液pH成线性关系。
B.玻璃膜电极的膜电位与试液pH成线性关系。
C.在一定温度下玻璃膜电极的膜电位与试液中氢离子浓度成线性关系。
D.在25℃时，玻璃膜电极的膜电位与试液pH成线性关系
A.进行互动式预检，按顺时针方向从主驾车门开始检查车辆外观漆面、玻璃、轮胎
B.需记录并告知车辆行驶里程及当前油量
C.需提醒客户带好贵重物品
D.需要打开发动机盖，检查油液等
