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[单选题]

若经纪人离职、调转后,其工作交接未妥善办理导致交易单无人负责,客户投诉后经北京链家客服受理则会判定此投诉为几级投诉()

A.一级投诉

B.二级投诉

C.三级投诉

D.五级投诉

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B、二级投诉

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第1题
马东刚刚升任为商圈经理,对合同分派规则不太了解,于是向CA王露请教,关于合同分派规则,王露的说法错误的是哪一项()

A.经纪人离职或调转职能后,其名下所有合同会生成待分派按钮,由原商圈经理进行分派

B.经纪人升商圈经理后,其名下所有合同会生成待分派按钮,由原商圈经理进行分派

C.经纪人跨序列大区调转时,其名下所有合同会生成待分派按钮,由原商圈经理进行分派

D.商圈经理只能将本店待分派的合同分派给本店的经纪人

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第2题
员工填写《离职工作交接表》并办理以下事项()
A.离职员工所在部门应对其工作进度、交接事项等认真审核,并由 所在部门负责人监交,财务条线离职员工工作交接按财务管理制度相关 规定执行B.人力行政部/综合部对离职员工出勤天数、社保截止时间、物品领 用情况、办公资产、OA 账号注销等进行审核C.财务部对离职员工费用等未办结事项进行审核D.拟离职员工须在正式离岗前3 个工作日内办理好工作交接,原则 上离职手续未办理完结的,不允许离岗E.员工在办理离职工作交接期间,其直接领导应全权负责;若该员 工依正常手续办理完毕离职后,仍发现有未交接之重要工作、拖欠公款 等未结算费用事宜,其直接领导将承担相应责任并协助追讨
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第3题
如离职人员按正常手续工作交接完毕离岗后,再发现有财务或者对外应收账务亏欠未清,其单位主管须协助法务单位进行追索,人事单位无权提案对相关责任人员进行惩处。()
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第4题
房源在下列情况下会进入店共享池:1、超期未维护:一定期限内经纪人不进行房源维护,房源进入店共享池,2、经纪人调动:经纪人升职为商圈经理、调转职能、离职、调转其他品牌/店东/城市、业务类型变更,房源进入原门店共享池,3、组对盘关系调整,丧失维护权限。提示维护人于72小时内将房源推荐给其他维护人,72小时未推荐,该店面原维护房源掉入店东1共享池,4、主动推荐进入共享池:维护人主动把房源推荐到店共享池()
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第5题
关于“离职”正确的理解是()

A.双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续,未办理完离职手续擅自离职,公司将按旷工处理

B.辞职申请提交后,经各级领导审批后方可办理离职手续

C.报销公司账目,归还公司欠款和备用金

D.办理完各公司离职员工工作交接表后,与员工办理薪金结算

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第6题
以下关于离职说法错误的是()

A.员工离店后,如有未穿过且未开封的新衬衫可按原价格回收

B.员工在每月5日前(不含5日)办理完退还手续的,冻结的工资可在办手续月10日打入工资卡中

C.如棉服破损程度微小(烫伤、划伤)≤1.5cm可不扣除罚款

D.经纪人离职:店秘发起→房管内服→店经理(店长)→BP→区经,抄送人:人资二部人事组人事专员

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第7题
银行业从业人员离职时,应当按照规定妥善交接工作,可以带走以下哪类物品()

A.所在机构的财物

B.工作资料

C.客户资源

D.已获取的绩效奖金

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第8题
关于外企离职资料签署,以下说法正确的是()

A.离职日期和离职交接时间可以不一样

B.如果员工离职资产未交接清楚,可以先暂缓离职办理

C.离职资料务必在确认离职当天签署完毕并同步提交省办HR助理

D.离职当天提交离职电子流即可

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第9题
根据中国石化会计基础工作管理办法暂行的规定,各单位会计人员要做好会计工作交接手续,移交人员交接手续未履行完毕前,不得离开原会计工作岗位,单位不准为其办理调离或离职手续。()
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第10题
银行业从业人员离职时,()。

A.归还所欠公司费用

B.只能带走自己在工作中积累的客户资料

C.应当妥善交接工作

D.应当归还相关办公物品

E.应当继续保守客户信息,不得泄露

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第11题
下列()属于银行业从业人员离职交接的相关规定。

A.安排宴请、住宿、交通等接待事宜根据相关规定执行

B.岗位变动或离职时,不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源

C.岗位变动或离职时,应当按照规定妥善交接工作,遵守脱密和竞业限制约定

D.在公务外事活动中,严格遵守外事礼品赠与接受的相关规定

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