题目内容
（请给出正确答案）
A.《深圳市地铁运营管理暂行办法》
B.《深圳市城市轨道交通运营管理办法》
C.《深圳市地下铁道建设管理暂行规定》
D.《城市轨道交通运营管理办法》
答案
B、《深圳市城市轨道交通运营管理办法》
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A.20、1.4
B.20、1.6
C.30、1.4
D.30、1
A.携带大件行李乘客，且行李符合地铁乘坐守则规定尺寸乘车
B.使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品，无法通过闸机时
C.乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用
D.其它票务乘客事务处理或服务需要
A.重量超过30千克
B.长度(长、宽、高之和)超过1.8米
C.体积超过0.15立方米
D.每位乘客携带重量20-30千克
E.外部尺寸长、宽、高之和大于等于1.3米小于等于1.8，或体积0.1-0.15立方米的行李
A.由公安机关按照治安管理的相关规定予以处罚
B.由市交委委托地铁运管办责令改正，并处500元罚款
C.由地铁运管办按照市城管局的委托权限依据市容环境卫生管理的相关规定予以处罚
D.由司法机关依法处理
A.30kg3米1.5米
B.50kg3米1.6米
C.80kg3米1.6米
D.100kg3米1.5米
A.145；75
B.125；70
C.115；60
D.158
A.在收寄标准中，长宽高之和不得超过1.5米
B.贴了安检验视标签的快件表示快件还未经过安检
C.极兔速递的每个员工都需要懂问候用语
D.客服管理人员的接通率需要在97%以上
