题目内容
（请给出正确答案）
A.告知顾客支付成功后无需看状态，会给顾客寄出的
B.协助顾客查询订单，查看订单状态部分支付失败和支付状态现今已支付，积分未支付。根据此状态，判断交易失败，记录信息升级商城实物售后
答案
B、协助顾客查询订单，查看订单状态部分支付失败和支付状态现今已支付，积分未支付。根据此状态，判断交易失败，记录信息升级商城实物售后
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B.告知顾客耐心等待，等收到商品以后申请售后7天无理由退货，但是运费要自理
C.直接后台给顾客申请取消订单
D.告知顾客我们可以帮你尝试拦截，若拦截不成功您到时候需要拒收退回
A.剩余积分可参与换购100元购物卡
B.剩余积分可参与换购500元购物卡
C.什么也换了不了
D.剩余积分可换购冰箱
A.客户购房资质申请通过且在有效期内
B.成功签署房屋买卖合同且在签后系统报单
C.买卖双方就房屋价格暂未达成一致
D.已缴纳经纪服务费用，买卖双方就房屋价格、付款方式等达成一致
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
A.3成
B.4成
C.5成
D.6成
