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[判断题]

经纪人必须陪同客户一起进入案场且不能指定置业顾问接待()

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第1题
案场销售/渠道专员通过融客+发展的下级经纪人报备到顾问/专员所在项目的客户不会进入泛营销待分配,该类客户的一级渠道为销售自拓/渠道自拓,由发展人和被发展经纪人线下约访,客户到接待台转访时再分配给置业顾问()
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第2题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第3题
华润万象里项目报备审核有效钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第4题
案场共3家团队(开发商团队、新港团队、中原团队),三家公司的置业顾问都可以接待我们链家的客户()
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第5题
以下描述是否正确,客户来到案场后不愿出示个人信息,案场咨客岗可以在ipad端不录入客户信息生成空卡片,先由A位置业顾问进行接待,在接待完成后,由置业顾问补齐客户信息()
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第6题
西宁万科案场电话接待规范中要求置业顾问主动将楼盘的具体位置、行车路线详细告知给客户。也可以直接叫客户导航()
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第7题
某经纪人带张先生看公司合作项目春风九里时,因案场火爆,置业顾问都在接待客户,经纪人只能自己先为客户介绍楼盘,以下那项为介绍流程第一步()

A.样板间

B.项目沙盘

C.区位沙盘

D.户型图

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第8题
张三先被自由经纪人报备,次日又被内部员工报备,第三日被中介公司报备。第四日张三计划到访案场,但自由经纪人及员工均不能陪同到访,就都提前发送相关所需资料给案场置业顾问。自由经纪人的置业顾问未在辨客岗处做存档登记,内部员工的置业顾问第一时间在辨客岗处做了登记,当日中介也邀客户一同到访。客户于当日早上10:00到达售楼处,中介员工于10:10.到达售楼处。则该客户成交后,业绩属于()

A.中介人员

B.内部员工

C.自由经纪人

D.案场

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第9题
案场A位接待台:台面上不允许放置任何与销售无关的物品以及会泄露客户信息、案场信息的资料,包括但不限于置业顾问的钱包、各类钥匙、化妆品、领带、水杯、销控表、成交客户信息等()
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第10题
若客户不小心损坏案场物品,由客服负责人进行《案场物品报损表》填报,报损物品应单独存放,不再使用,并上报至案场负责人和营销负责人,未经营销部负责人同意,不得擅自处置,根据物品金额判定是否由客户进行赔偿。由陪同看房的置业顾问协助处理赔偿事宜。(分值:3分)()
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