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[单选题]

以下导游人员在接团前采取的措施中,不能够预防漏接事故发生的是()

A.认真阅读计划

B.核实交通工具到达的准确时间

C.提前到达接站地点

D.接团时认真核实旅游团信息

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D、接团时认真核实旅游团信息

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第1题
2009年8月,南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该
团在游览中山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。

请回答以下问题:

(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游人员小王应采取哪些措施?

(2)在盛夏时节带团,导游人员应怎样避免游客中暑?

(3)老人住院治疗期间,导游人员小王要做哪些工作?

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第2题
导游人员在接团前所做的知识准备中,应该包括()。

A.更新常规知识

B.突击不熟悉的景点知识

C.增加与旅游者和本次旅游活动相关的知识

D.了解即时信息

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第3题
导游人员在接团前的心理准备有()

A.准备冷静地面对

B.准备承受抱怨和投诉

C.准备提供周到的服务

D.准备接受处罚的准备

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第4题
导游员预防错接的工作有()。 A.导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B.导游人员在接

导游员预防错接的工作有()。

A.导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

B.导游人员在接团时应认真核实相关事务

C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团

D.随时和旅游团联系

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第5题
在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有()。

A.制订应变计划报告给旅行社

B.做好旅游者的工作

C.经旅行社领导同意,适当给予物质补偿

D.及时通知下一站地接社

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第6题
地方导游在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。()
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第7题
导游人员需要具备良好的心理素质,在接团前需要做好的心理准备不包括()

A.准备面临艰苦复杂的工作

B.准备承受抱怨和投诉

C.准备面对形形色色的精神污染和物质诱惑

D.准备结交更多的朋友

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第8题
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。()

在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 ()

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第9题
2006年8月,南京某旅行社导游员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该团队在游览中
山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。

请回答:

(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游员小王应采取哪些措施?

(2)在盛夏时节带团,导游应怎样避免游客中暑?

(3)老人住院治疗期间,导游员小王要做哪些工作?

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第10题
地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。()

地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 ()

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第11题
关于导游人员的行为规范,下列说法错误的是()

A.导游人员不得擅自带领游客进入军事要地参观、游览

B.接团后,导游人员应向游客告知旅游团收费细目

C.在涉外场合不携带内部文件

D.不得私自转借导游证供其他人使用

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