题目内容
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[多选题]
针对“高实力低消费”顾客,我们应该做的是()
A.多打电话多沟通
B.挖掘真实需求
C.推荐优惠政策
D.建立信任
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A.多打电话多沟通
B.挖掘真实需求
C.推荐优惠政策
D.建立信任
A.直接告诉产品经理客户有需求,出方案
B.把拜访搜集到的信息直接汇报给领导
C.通过“忆理备”回忆细节,整理出有价值信息,形成下一步行动计划
D.想办法请客户吃饭
A.您好,您共消费**元,收您**元,找您**元
B.您好,这是我们推出的新品,了解一下吧?
C.钱太乱,整理好再递给我
D.对不起,这没零钱了自已出去换一下
A.求钱财的心理
B.求知识的心理
C.求享受的心理
D.求服务的心理
A.这种新产品还需进一步观察
B.顾客对新产品不满意,必须重新设计或放弃这种新产品
C.这种新产品很有前途
D.这种新产品应果断放弃