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[多选题]

所谓核心能力,就是组织所独有的、其他组织难以模仿的能力,从外到内表现为()等多个层次,它们的相互交融和集中则构成了现代组织的核心竞争力。

A.机制与理念

B.资金

C.技术与管理

D.产品或服务

E.人才与团队

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第1题
关于自由花,以下哪种说法是正确的。()

A.所谓自由花的自由,通常是指表现的自由、构成的自由、手法的自由和素材的自由

B.池坊的自由花并非单单是使用植物素材自由构成的物品,自由之中必须具备池坊所独有的特征

C.吊在檐前或天花板上的吊花或挂在壁上或柱上的挂花都属于自由花

D.自由花的基本出发点就是将草木在自然界中的原生美与自己的思想相结合后来表现

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第2题
所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的()和(),是()的重要组成部分。
A.对客户投诉的问题认真核查,准确反映投诉问题,明确责任归属

B.申诉受理机构已经受理或者处理的;需企业提供相关证据,如系统截图(省12300)(一对一电话回访)

C.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;工商行政、司法机关已受理或处理并加盖公章等(一对一电话回访)

D.公共关系礼仪

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第3题
网络组织()。

A.倾向于执行所有的内部工作活动

B.也被制造业公司称为模块化组织

C.通常无法发展它们的核心竞争力

D.有刚性和清晰定义的边界

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第4题
验证组织应确定所需能力的范围应包括()。

A.组织内的所有员工

B.组织内的所有员工和所有的相关方员工

C.在组织控制下工作的,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

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第5题
要对创造竞争优势的资源进行模仿,要掌握哪两个基本要素?()

A.认清竞争优势的来源和资源发生功能所存在的条件

B.组织的文化和员工的个性

C.组织的结构和管理体系

D.企业的核心能力和文化

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第6题
一比特信息量就是含有两个独立等概率可能状态的事物所具有的()被全部消除所需要的信息。

A.不可行性

B.可行性

C.不确定性

D.确定性

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第7题
所谓增量备份,就是按备份周期对整个系统所有的文件进行备份。判断对错
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第8题
业务外包的方式主要有()。

A.完全剥离非核心业务资产,并彻底处理非核心业务

B.完全剥离企业原有的非核心业务及其相应资产

C.形成相应的专营机构,服务于母公司的同时,也可以服务于其他企业

D.基于企业核心业务经营,非核心业务均采用外包方式

E.企业非核心业务交由外部组织经营管理

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第9题
在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。

A.介绍阶段

B.核心阶段

C.确认阶段

D.结束阶段

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第10题
第三方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作

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第11题
关于企业的特征哪项不正确()
关于企业的特征哪项不正确()

A.企业是依法设立的经济组织

B.企业是社会基本经济组织

C.企业是实行独立核算的经济组织

D.企业不一定从事营利性经济活动

E.运营、财务和营销是企业组织所具有的最核心的三大职能

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