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[主观题]

倾听性原则是指推销人员在推销洽谈过程中,不要只向()传递()信息,而是要注意倾听顾客的()与()。

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第1题
推销洽谈中,推销人员在回答顾客的问题时不要很确切,要给自己留有一定的余地。()
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第2题
人员推销的策略有试探性策略、针对性策略、()。

A.诱导型策略

B.洽谈策略

C.派出推销障碍的策略

D.上门推销策略

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第3题
推销过程中出现“第三者”时,应做到()。

A.尊重顾客

B.顾及第三方的情绪

C.灵活控制好洽谈环境

D.将第三方也视为准顾客

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第4题
在推销洽谈中,推销洽谈的程序是()。

A.计划

B.目标

C.进程

D.个性

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第5题
市场竞争的原则是()。

A.技术

B.平等

C.广告推销

D.人际关系

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第6题
有一位推销新型号复印机的推销人员,得知某公司的采购科长急于采购一批复印机,但这位采购科长思
想比较保守,喜欢选购老型号的复印机,对新型号复印机有怀疑。于是推销人员找到这位科长说:“我知道您对采购很有经验,不愿在型号的选择上冒风险,但我想像您这样的老行家绝对不会一概排斥新型号的产品,因为现代科技的发展太快了,复印机的更新换代也是很快的,一旦一种新型号产品的质量与功能被大家认可后,价格就会提高,老旧型号也将被淘汰。这样来看,求稳本身不也是一种风险吗?现在我接触的许多客户都已改变了过去那种片面求稳的思想,不知您是否同意这种观点?我曾为您设想过,这批新型号复印机会给您带来好运的……”这位推人销员采用的是哪种洽谈策略?这种策略的优势是什么?2.结合这个案例,谈谈如何有效运用这个洽谈策略?

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第7题
在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。

A.概述产品益处

B.介绍行业特点

C.赞美客户

D.谈论社会话题

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第8题
会议推销是指营销人员在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。()
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第9题
1986年2月,林东市汽车配件公司(以下简称甲方)与黄海市汽车修理厂(以下简称乙方)签订了一批配件
合同。同年7月,甲方发来某种配件300,价款为1.5万元,乙方以该配件质量有问题为由,拒付货款,要求退货。双方发生争执,甲方遂诉至法院,要求乙方遵守合同,如数付款。乙方在答辩中却坚持拒付,并提起反诉称甲方发来的配件均为翻修次品,要求全部退货并赔偿乙方的全部损失。

经法院查明:1986年1月,甲方推销员王某来黄海汽车修理厂推销配件时,为了让乙方同意签订购销合同,达到多推销、多提成的目的,竟在洽谈时,隐瞒了该配件为翻修再生产品的主要情节,欺骗乙方签订了合同。乙方进货后在修理过程中,用户屡屡发现质量问题,乙方因此拒绝付款。

问:当事人的经济行为是否有效?理由是什么?

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第10题
与注重实惠的一般散客洽谈房价时,饭店在日常营业的时候,下列做法不恰当的是()。

A.多采用从中向高的报价

B.避免硬性推销

C.可引导、帮助客人进行选择

D.可考虑从中向低报价

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第11题
以下不属于推销治谈程序阶段的是()。

A.洽谈准备

B.洽谈导入

C.正式治谈

D.签订合同或购买产品

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