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[判断题]

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程()

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第1题
销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心,分别是()等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第2题
以下行为中,属于虚增销售收入的行为是()。

A.被审计单位在满足收入确认条件后,不确认收入,而将收到的货款作为负债挂账,或转入本单位以外的其他账户

B.被审计单位采用以旧换新的方式销售商品时,以新旧商品的差价确认收入

C.对于属于在某一时段内履约的销售,被审计单位未按履约进度确认收入,而推迟到履约义务完成时确认收入

D.虚构与真实客户之间的销售交易,将商品从某一地点移送至另一地点,以出库单、发运单、验收单等为依据记录销售收入

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第3题
门店日常销售工作内容不包括()。

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务

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第4题
所谓销售就是在满足与达到客户利益的前提下,达到自己目的的过程。()
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第5题
如果客户订购的商品不能提供,应()处理。

A.可向客户介绍其他类别的商品

B.告知客户没有该商品后挂机

C.谢谢客户的来电后挂机

D.向客户致歉并向客户介绍其他受理渠道

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第6题
针对工薪层的消费心理,销售顾问在接待应该()。

A.尽量以大包装价格实惠

B.介绍商品是中国驰名商标

C.介绍商品时注重产品的价格、性能

D.其注重相联赠品以奇、新

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第7题
针对白领层的消费心理,销售顾问在接待应该()。

A.尽量以大包装价格实惠

B.介绍商品是中国驰名商标

C.介绍商品时注重产品的价格、性能

D.以附带相联赠品方式进行刺激

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第8题
严禁利用职务上的便利为请托人谋取利益,但从请托人处根据商品经营者事先设定的不针对特定人
的各种优惠条件,以优惠价格购买商品的()违纪。

A 也属于

B不属于

C 视情况决定

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第9题
以下关于营销的说法正确的是()。

A.营销就是要满足客户的需要

B.营销就是要将产品卖给客户

C.营销就是要寻找解决客户疑难的方法和途径

D.营销就是要给客户带来真正的利益、快乐

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第10题
想要把车卖的好,销售技能少不了。如果客户到店的动机主要是产品体验,那()就是销售顾问的工作核心。

A.电话回访

B.进店接待

C.产品介绍

D.引导体验

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