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[多选题]
为增加千兆用户权益提升质量感知,装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务,包括()。
A.家庭网络质量检测
B.用户室内网线检测
C.客户自有路由器检查
D.维修路由器
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A.家庭网络质量检测
B.用户室内网线检测
C.客户自有路由器检查
D.维修路由器
A.千兆宽带下行速率测速,需通过自建移动WEB测速网站测速
B.理论上千兆宽带下行速率1000Mbps,上行速率不低于50Mbps。下行速率有线接入测速结果应达到900Mbps以上(不低于签约带宽的90%)
C.千兆宽带下行速率可通过360测速、迅雷下载测速等方式测速
D.如果用户已自备路由器不支持千兆,应向用户说明并做引导和推荐白名单组网硬件设备
A.依托现有2G站点实现行政村覆盖和主要干线的4G连续覆盖,使得4G网络覆盖广度与2G相当
B.按照4G用户的市场发展目标合理预测小区容量需求,通过采用叠加D或F频段、建设底层容量站和D/E频段增加第二载频等建设手段,确保用户感知良好
C.从用户弱覆盖投诉、MR弱覆盖、DT/CQT测试出发,采用宏站、室分、小微站相结合的多种手段提升网络深度覆盖水平
A.先于告警发现问题,先于投诉解决问题
B.先于用户发现问题,先于投诉解决问题
C.先于告警发现问题,先于用户解决问题
D.先于用户发现问题,先于告警解决问题