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[主观题]

在赴饭店的行车过程中,地陪第一次在旅游者面前较全面地、正式地展示自己的业务水平和个

人魅力,主要任务是致______;介绍两国(两地)的时差,请旅游者调整好时间;首次______;宣布集合地点及停车地点。

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第1题
在旅游者进住饭店过程中,全陪应热情引导旅游者进入房间;如__________不住饭店,_________
_要负起全责,照顾好旅游团。

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第2题
旅游车抵达下榻的饭店后,在游客下车前地陪应提醒旅游者()

A.下车后在原地等候

B.下车后不要走散

C.带好手提行李和随身物品

D.记住饭店的名称

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第3题
在旅游者进住饭店过程中,全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。()

在旅游者进住饭店过程中,全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。 ()

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第4题
地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括()。 A.认找旅行团B.核实人数C.与旅

地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括() 。

A.认找旅行团

B.核实人数

C.与旅行车司机联系

D.核实旅游团抵达的时间

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第5题
由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起,于15日19:00抵达饭店,地陪为旅游者
办理了住店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。”

请回答以下问题:

(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?

(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?

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第6题
由Sala女士担任领队的新加坡LG旅行团与全陪、地陪一起,于15日19时抵达饭店,地陪为旅行者办
理了住店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。”

请根据地陪工作规范,回答以下问题

(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥?

(2)试述地陪满足这一要求应如何正确处理。

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第7题
入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国,头天晚上,地陪与领队商量好第二天5时起身,6时出发
告诉了旅游者。16日,地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车,到机场后,地陪熟练地为旅游团办好了登机手续,分发了登机卡,然后与大家一一握手告别,离开了机场。

根据地陪的送站服务程序,地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?

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第8题
在各站的离站服务中,全陪的主要工作是()。A.提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的

在各站的离站服务中,全陪的主要工作是()。

A.提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的准确时间

B.协助领队和地陪办理离站事宜

C.妥善保管票证

D.协助旅游者与饭店结清有关账目

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第9题
地陪导游赴饭店的途中服务,包含的内容有()。

A.风光风倩导游

B.致欢迎词

C.介绍下榻饭店

D.集合登车

E.办理入住手续

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第10题
地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目;地陪应及时通知饭店
有关部门旅游团的__________时间,提醒其及时与旅游者结清账目。

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