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[主观题]

地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括（）。 A．认找旅行团B．核实人数C．与旅

地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括（）。

A．认找旅行团

B．核实人数

C．与旅行车司机联系

D．核实旅游团抵达的时间

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第1题

地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是（）。

A.与旅行车司机联系

B.认找旅游团

C.核实实到人数

D.核实旅游团抵达的时间

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第2题

旅游者离开饭店前，集中、清点和交运行李的工作应该由（）负责。

A.地陪和行李员

B.全陪和行李员

C.领队和行李员

D.全陪、地陪、领队和行李员

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第3题

由Sala女士担任领队的新加坡LG旅行团与全陪、地陪一起，于15日19时抵达饭店，地陪为旅行者办

理了住店登记手续并分发房卡，待旅游者陆续进入房间后，地陪正准备离开饭店，此时，一位旅游者急忙赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续，地陪思索片刻后便说：“今天时间晚了，有什么事明天再说。”

请根据地陪工作规范，回答以下问题

(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥？

(2)试述地陪满足这一要求应如何正确处理。

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第4题

旅游车抵达下榻的饭店后，在游客下车前地陪应提醒旅游者（）

A.下车后在原地等候

B.下车后不要走散

C.带好手提行李和随身物品

D.记住饭店的名称

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第5题

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国，头天晚上，地陪与领队商量好第二天5时起身，6时出发

告诉了旅游者。16日，地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车，到机场后，地陪熟练地为旅游团办好了登机手续，分发了登机卡，然后与大家一一握手告别，离开了机场。

根据地陪的送站服务程序，地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥？

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第6题

由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起，于15日19：00抵达饭店，地陪为旅游者

办理了住店登记手续并分发房卡，待旅游者陆续进入房间后，地陪正准备离开饭店，此时，一位旅游者急忙赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续，地陪思索片刻后便说：“今天时间晚了，有什么事明天再说。”

请回答以下问题：

(1)该团地陪在哪些方面做的不妥？

(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理？

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第7题

地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。

A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间

B.与旅游车司机商定出发时间

C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点

D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

E.与饭店商定结账时间

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第8题

在各站的离站服务中，全陪的主要工作是（）。A．提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的

在各站的离站服务中，全陪的主要工作是（）。

A．提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的准确时间

B．协助领队和地陪办理离站事宜

C．妥善保管票证

D．协助旅游者与饭店结清有关账目

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第9题

地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目；地陪应及时通知饭店

有关部门旅游团的__________时间，提醒其及时与旅游者结清账目。

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第10题

在赴饭店的行车过程中，地陪第一次在旅游者面前较全面地、正式地展示自己的业务水平和个

人魅力，主要任务是致______；介绍两国(两地)的时差，请旅游者调整好时间；首次______；宣布集合地点及停车地点。

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