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[主观题]

法人客户营销管理系统中,产品经理利用产品贡献查询可以了解到的指标主要包括()A.前溯12个月的分

法人客户营销管理系统中,产品经理利用产品贡献查询可以了解到的指标主要包括()

A.前溯12个月的分月指标

B.仅是上十月的指标

C.选定机构辖属地区内所有中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入

D.选定机构辖属地区内选定中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入

E.选定中间业务产品的业务笔数增长率、业务金额增长率、客户数量增长率、中间业务收入增长率、实际收入与应收收入比率

F.选定中间业务产品的业务笔数占此、业务金额占比、客户数量占比、中间业务收入占比

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第1题
产品或品牌管理组织的优点在于()。

A.产品经理可以协调其所负责产品的营销组合策略

B.产品经理能及时反映该产品在市场上出现的问题

C.即使不太重要的产品也不会被忽视掉

D.产品经理较易于成为公司其它功能的专家

E.产品管理系统的成本往往比预计的低

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第2题
银行以金融市场为导向,利用自己的资源优势,把银行产品和服务销售给客户,以满足客户的需求并实现银行的盈利目标的一系列管理活动是()。

A.分类营销

B.企业营销

C.银行营销

D.产品营销

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第3题
“我的小小花园”营销案例中,利用“花园宝宝理财”这一低门槛产品作为营销的起点,目的是()

A.只有这一项产品

B.利用低门槛产品做“引流”

C.完成现阶段销售任务

D.区域客户挖掘潜力有限

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第4题
电信企业营销管理流程中,关于市场细分解读正确的是:()

A.根据客户需求的差异,把一个整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程

B.通过市场细分电信企业可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场

C.通过市场细分电信企业可以更合理地配置市场营销资源

D.通过市场细分,电信企业可以不断开发新的电信产品,有利于满足各种电信消费需求

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第5题
银行信贷产品经理具体的角色定位包括()。

A.全过程产品创新设计专家

B.全过程产品生产营销专家

C.全过程产品管理服务专家

D.专业化的产品应用实施专家

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第6题
为描足实际业务和管理需要,CRM系统设置系统管理岗、高级管理岗、审核管理岗、统计分析岗、中间业务管理岗、客户管理岗、客户服务岗、客户经理管理岗、客户经理主管岗、产品经理岗、客户经理岗、风险经理岗、综合部主管岗、综合管理员岗等岗位角色,并赋予了相应功能权限。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第8题
下列选项中,既是有效满足客户需求的中心环节,又是做好客户关系营销的基础的是()。

A.客户策略

B.产品与服务策略

C.营销策略

D.客户关系的维护与管理

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第9题
大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务,大堂经理应主动挖掘潜力客户,营销渠道类简单产品,推介有复杂产购买需求的客户。()
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第10题
银行信贷产品经理的职责是多重性的、全方位的,其角色定位包括()。

A.全过程产品创新设计专家

B.全过程产品生产营销专家

C.全过程产品管理服务专家

D.专业化的产品应用实施专家

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