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[多选题]
在人力资源供不应求时，可以通过哪些方式应对，从而减少对人力资源的需求（)？
A.通过组织内部调剂，进行组织内部人事调动
B.可用通过外部招聘，招募新职员
C.可以通过激励和培训来提高员工的业务技能
D.改进工艺设计来调动员工的积极性，提高劳动生产率
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A.通过组织内部调剂，进行组织内部人事调动
B.可用通过外部招聘，招募新职员
C.可以通过激励和培训来提高员工的业务技能
D.改进工艺设计来调动员工的积极性，提高劳动生产率
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A.组织内部调剂，进行组织内部人事调动
B.招募新职员
C.改进组织的管理体系
D.激励和培训来提高员工的业务技能，以及改进工艺设计来调动员工的积极性，提高劳动生产率
外部招聘人员，具有以下优点：
（1）可以为组织补充新鲜血液，更新组织思想和理念。
（2）可以缓和内部竞争。
（3）组织从外部招聘进来的员工，特别是有工作经历的员工，由于具备较好的工作经验，可以很快进人工作状态，减少组织在人力资源培训中的投入。但是从外部招聘员工也存在一定的问题，特别是要招聘的是一个较高级别的职位时，其劣势就表现得更加明显了。
外部招聘人员，具有以下缺点：
（1）打击内部员工的士气。
（2）外部招聘人员需要较长的适应过程，使招聘投人增大。
通过内部招聘的方式选择员工，也有其优缺点。其优势在于：
（1）可以提高员工士气。通过内部招聘的方式可以让员工看到组织对于他们的关注，使他们觉得工作有前途，使他们对自己职业生涯的发展充满希望。
（2）组织与被录用人员相互了解。从内部招聘员工，组织已有的档案和工作绩效可以较为准确地反映出员工各方面的情况。
（3）内部招聘速度快、成本低。
但通过组织内部招聘方式选拔人才，也可能存在一些劣势：
（1）造成组织内部近亲繁殖。通过内部提升获得用人需求满足时，员工能否被提拔与上级领导有很大关系，因而会形成一个以上级领导为中心的团体。
（2）可能导致组织内部不和。由于对人的评判尺度不一，因而当员工受到提拔重用时，会使他周围的一些员工产生不平衡心理，造成未被提升的员工士气受损，使组织内部员工之间出现不和。
（3）会使员工被放在-个不能胜任的位置。被提拔员工，一般是在当前工作岗位上业绩表现突出的员工，但这样的表现只能说明员工对当前工作岗位有很强的胜任能力，而当把他提到一-个较高的职位时，可能会出现不能胜任的情况。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？（8分）
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？（10分）
A.有助于降低人力资本开支
B.有助于制定组织发展战略
C.有助于改善员工的福利
D.有助于提高企业的薪酬水平
A.人力资源优化配置
B.提高员工福利
C.招聘新员工人
D.人力资源规划
2.该企业当前面临的人冗余问题，反映了（）对人力资源需求的影响。
A.技术
B.企业战略
C.人力资源供给
D.产品市场
3.能解决该企业内部有些部门人才短缺的方法，有（）。
A.本部门员工加班加点
B.通过改进生产技术提高效率
C.对其他部门中可用的富裕人员在培训后转到人才紧缺部门
D.在本部门内进行职位分享
4.为应对企业整体人员过剩的情况，企业可以采取的方法有（）。
A.职位外包
B.裁员
C.鼓励提前退休
D.冻结雇佣
A.人力资源水池模型是在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源的内部供给
B.通过技能清单,可以得到由岗位空缺表示的人员需求量,也可得到由在职者年龄和晋升可能性导致产生的岗位空缺
C.技能清单是服务于晋升人选的确定、管理人员接替计划、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析
D.替换单法侧重内部员工的晋升,可以起到鼓舞员工士气,激励员工的目的
A.确保个人目标与组织目标相结合，并且个人的日常工作有助于组织目标的实现
B.识别、确保并通过有计划的学习来开发关键性的能力，使得员工能够胜任当前和将来的工作
C.确保组织之间与组织内部的健康关系，帮助组织发起并管理变革
D.确定组织的主要人力资源需求状况、人力资源战略和人力资源观念
