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[多选题]

为促进从传统电信企业向智能综合信息服务提供商转型,中国电信在2016年发布了《CTNet2025网络架构重构白皮书》,实施了网络重构计划,历经四年多的努力,已经促使传统上比较僵化封闭的网络架构,正逐步向()的新型网络转变。

A.简洁

B.敏捷

C.开放

D.集约

E.高效

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第1题
中国电信的战略目标是()

A.成为世界流通信企业

B.做世界级综合信息服务提供商

C.做世界级综合信息服务内容商

D.做世界级电信网络运营商

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第2题
电信的企业礼仪是()。

A.让客户尽情享受信息新生活

B.做世界级综合信息服务提供商

C.全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

D.用户至上,用心服务

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第3题
互联网技术正在加快促进一些消费品制造企业的流程再造,通过在线下单、实时传输、智能制造,使传统流程难以做到的大规模定制服务成为可能。()
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第4题
智慧城市门户是整合各类信息资源、信息化应用,为政府、企业和公众提供本地化的、一站式的公共信息服务,同时也是汇聚、承载、展示和运营智慧城市应用的综合信息服务平台。()
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第5题
智能变电站一体化监控系统中数据服务器功能描述正确的是()

A.负责站内各类数据的采集、处理,实现站内设备的运行监视、操作与控制、综合信息告警分析及智能告警,集成防误闭锁操作工作站和保护信息子站等功能

B.站内运行监控的主要人机界面,实现对全站一次、二次设备的实时监控和操作控制,具有事件记录及报警状态显示和查询、设备状态和参数查询、操作控制等功能;

C.实现智能变电站一体化监控系统的配置、维护和管

D.用于变电站全景数据的集中存储,为站控层设备和应用提供数据访问服务服务

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第6题
电子商务促进电子商务物流的发展主要体现在()

A.电子商务将改变人们传统的物流观念

B.电子商务将改变传统物流的运作方式

C.电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高

D.电子商务将改变传统物流企业的经营形态

E.电子商务对物流人才提出了更高的要求

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第7题
与线下教学相比,由于时空差异,线上教学更加依赖于教师的指导和帮助,对资源的需求更大。然而,在知识经济时代,教师早已不再是知识垄断者,网络社会中的个体都有可能成为兼具知识消费者和生产者的双重角色。因此,推动社会力量参与在线教育资源供给,需要改变学校“单打独斗”的传统教育格局,以开放的态度接纳企业在线教育服务。例如,学校可适当采取外包的形式,向那些通过资质审核的教育机构、企业购买网络课程服务,提供“智能真人”的双引擎驱动教学服务。此外,双方还可在资源支持、学情监测、评价反馈等方面加强协同创新,促进在线教育的健康发展。

这段文字意在说明:

A.“智能真人”是教育服务的发展趋势

B.教育资源供给来源不再局限于学校内部

C.共享经济时代在线教育将成为一种常态

D.在线教育的健康发展需要引入社会力量

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第8题
2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。

A.客户为根

B.服务为本

C.客户为本

D.服务为根

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第9题
蕴通账户的客户除了能通过传统的对账单查询企业账务信息,还能通过什么查询该集团各类丰富的账务、票据等详细信息。()

A.网银

B.银企直联

C.组合账户综合信息报告

D.以上都是

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第10题
呼出营销是企业有计划、有组织、有目的的向某一潜在目标客户进行推广电信产品或服务,来实现企业的经济效益或社会效益()
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第11题
小明收到一条短信,短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务,因此他判定这是个短信欺诈行为,他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉?()

A.信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)

B.中国通信企业协会

C.中国互联网协会

D.公安局

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