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[判断题]

客户在京东旗舰店下单之后,可要求商家开票金额高于本身购买的价格。()

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第1题
下列对于某些流量描述错误的是()

A.京挑客是订单成交之后商家再付费的付费推广方式,计入付费流量

B.京选展位是京东为了帮助新商家而开设的免费推广方式,计入免费流量

C.京东快车和京挑客一样都属于付费推广,计入付费流量

D.在京东之外的网站见到京东产品,点击进去,计入免费流量

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第2题
某天下午15:00 客户买了875(京东仓库发货),订单地址错了需要修改,查看物流记录发现已经揽收出库了,我们应该()

A.帮顾客在后台修改正确的地址

B.告知顾客取消订单,重新下单付款

C.联系公司京东运营修改地址

D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址

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第3题
无理由退换货运费谁承担?()

A.商家

B.客户

C.京东

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第4题
客户因商家未能提供额外的产品配件(商家不售卖该配件)而犹豫下单时,客服给到客户的建议有?()

A.解答产品配件选取是否有必要,再作选购

B.让顾客直接在线下购买配件

C.直接告诉顾客我们没有配件出售

D.让顾客在其他平台购买

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第5题
电子发票换开纸质发票运费由谁承担?()

A.客户

B.京东

C.商家

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第6题
京东自营店329上新,是否限购,如果限购限几台?()

A.不限购

B.限购10台

C.限购5台

D.限购,具体限购数量以客户实际下单为准

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第7题
消费者要求我们开发票,我们以下哪些是符合京东规则的?()

A.必须按实际金额开设发票

B.申请开具发票时填写发票内容

C.可拒绝客户开票要求

D.可让客户承担发票带来的额外费用

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第8题
京东不得推送任何站外链接,更不得以任何形式引导客户去其他店铺下单,一旦成立将会被?()

A.扣25分罚1万

B.扣25分,罚2万

C.扣12分,罚2万

D.扣12分,罚2万

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第9题
客户下单过程中使用了京豆,客户不小心填错了地址,需要退款重新拍,这个时候京豆会退回来吗?()

A.不会反回来

B.会反回来,京豆有效期不变

C.会反回来,反回来的京东有效期变为3个月

D.会反回来,反回来的京东有效期变为6个月

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第10题
客户购买了一双鞋,要求验货看下尺码是否正确,该如何处理?()

A.京东快递负责配送的第三方商家商品不可打开验货

B.一般订单,京东分配到第三方配送的不可开箱验货

C.第三方快递以第三方物流操作为准,不得引导客户验货

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第11题
以下关于京东E卡的说明和使用,错误的是()

A.京东E卡无法购买第三方商家的商品

B.客户使用京东E卡购买自营商品后的订单客户依然可以要求开具发票

C.使用京东E卡前需开启支付密码

D.京东E卡有效期自激活起36个月,不记名、不挂失、不兑现、不计息

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