题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
使用名片也要讲究礼仪,递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手将名片正面对着对方,递给对方,并说“多多关照”、“常联系”等语言,或是先作自我介绍。判断对错
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A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行
B.向她人索取名片宜直截了当
C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方
D.若对方就是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方
A.递名片时,应双手捏住名片的两角,以对方正向看到文字的形式递给对方
B.接收名片时可以单手接收,接到名片后念一下对方公司、职位名称、对方姓名,避免念错字等
C.名片应妥善收好,不要直接放入衣袋或桌面
D.如对方交换名片而自己没有带时,需要向对方致歉
A.出示名片时双目要正视对方,名片正面应朝向对方,礼貌地用双手或右手递名片给客户
B.接受客户名片时,双目要正视对方,用双手或右手接过名片,认真看一下后收好
C.与客户交谈时,要注意文明、礼貌,身体前倾,眼睛正视客户
D.客户不理解时需热情、认真负责解答或指导客户,主动协助客户处理遇到的问题
A.名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远
B.递出:文字向着对方,双手拿出
C.接受:双手去接,马上要看,如有疑惑,马上询问
D.同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片
E.名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋或裤兜