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[判断题]

使用名片也要讲究礼仪,递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手将名片正面对着对方,递给对方,并说“多多关照”、“常联系”等语言,或是先作自我介绍。判断对错

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第1题
名片使用中以下描述错误的就是:()。

A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行

B.向她人索取名片宜直截了当

C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方

D.若对方就是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方

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第2题
接待客户时的名片礼仪论述错误的是()。

A.尽早递名片

B.忌将过脏、过时或有缺陷的名片给人

C.应双手接过对方的名片

D.递名片时应双手至少是右手

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第3题
以下名片礼仪不合适的是()

A.递交名片时应双手郑重其事

B.目光正视对方,身体上身略前倾

C.接受名片,微笑站立

D.索要名片,委婉谦虚

E.接受名片放于外衣口袋或西裤口袋

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第4题
以下关于交换名片的礼仪,不正确的是()

A.递名片时,应双手捏住名片的两角,以对方正向看到文字的形式递给对方

B.接收名片时可以单手接收,接到名片后念一下对方公司、职位名称、对方姓名,避免念错字等

C.名片应妥善收好,不要直接放入衣袋或桌面

D.如对方交换名片而自己没有带时,需要向对方致歉

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第5题
当我们递送名片时,下列做法正确的是()。

A.站立身体微欠

B.面带微笑

C.双手拿着名片两角

D.名片正面朝上,逆向递送给对方

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第6题
名片礼仪。交换名片时,可以()递名片,()接名片。名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋,不要放在裤袋里

A.左手,右手

B.右手, 左手

C.左手,左手

D.右手,右手

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第7题
营运人员行为规范的交谈礼仪,以下描述正确的有__()

A.出示名片时双目要正视对方,名片正面应朝向对方,礼貌地用双手或右手递名片给客户

B.接受客户名片时,双目要正视对方,用双手或右手接过名片,认真看一下后收好

C.与客户交谈时,要注意文明、礼貌,身体前倾,眼睛正视客户

D.客户不理解时需热情、认真负责解答或指导客户,主动协助客户处理遇到的问题

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第8题
关于名片礼仪错误的是()

A.名片的递交顺序:由尊而卑,由远而近

B.名片不得随意涂改

C.名片不提供两个以上头衔

D.同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片

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第9题
关于名片礼仪,正确的是()

A.名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远

B.递出:文字向着对方,双手拿出

C.接受:双手去接,马上要看,如有疑惑,马上询问

D.同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片

E.名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋或裤兜

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