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车站大客流爆满时,车站不允许停止售票。()

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第1题
旅客购票后丢失车票到车站售票窗口办理挂失补办手续时必须提供购票时所使用的()且不晚于票面发站停止票面发站停止售票前。

A.有效身份证件原件

B.原车票乘车日期

C.购票地车站名称

D.原始发票

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第2题
凡旅客列车停靠车站必须()打印《乘车人数知单》,一式两份,一份交列车长,一份由列车长加盖姓名章后,车站收回留存备查。

A.在开车后

B.在停止售票后

C.在开车前

D.在列车停靠时

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第3题
在车站发生大客流时,调度中心应根据实际情况及时组织备用车上线投入运营,缓解车站客流压力,备用车的加开时机和加开方案由行调决定。()
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第4题
车站突发大客流时,应立即调集足够力量上岗维护好车站秩序,并通知铁路公安部门和()。

A.安检公司

B.保安

C.行包

D.保洁

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第5题
各车站日常应配备()的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障,不足时票务中心应及时补充。

A.10天

B.1周

C.1天

D.15天

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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,车站要制定应急预
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,车站要制定应急预

案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有客流高度聚集可能影响安全秩序时,应及时启动()。

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第7题
当车站突发大客流时,车站可开边门放行,派站务人员回收乘客的车票,客运值班员必须在站厅检查车票回收情况,确保不流失车票。()
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第8题
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.相关车站检查各出入口、通道是否畅通,确保乘客可以顺利疏散

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.车站站长(值班站长)合理安排各岗位工作人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第9题
遇到突发性大客流时,车站加强对()客流的监控及疏导,避免付费区内人员过度拥挤或流通不畅。

A.出入口

B.站厅

C.站台

D.付费区

E.非付费区

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第10题
,在巡视过程中若发现可疑人员携带危险品进站时应(),确保自身安全的前提下进行制止,阻止其进
,在巡视过程中若发现可疑人员携带危险品进站时应(),确保自身安全的前提下进行制止,阻止其进

入车站。关注(),当出现大客流情况时,值班站长及时通知车站各岗位,启动车站大客流应急处理预案。

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第11题
对于不可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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