A.成立一个由高层领导参与的战略规划小组,确定组织的战略目标
B.每位高层领导与其分管部门的管理者组成小组,提出各部门的目标
C.基于部门目标和部门工作计划,制定部门绩效目标
D.部门管理者与员工就部门目标分解和实现方式进行充分沟通,形成每个人的绩效目标
A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高
C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法
此题为判断题(对,错)。