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[单选题]

储户在微信平台上修改了个人信息(如电话、地址)后,齐鲁干细胞多久可以更新为最新信息()

A.当时

B.10日后

C.5-6天的时间

D.客服工作人员审核后,一般为第二个工作日

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D、客服工作人员审核后,一般为第二个工作日

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第1题
以下说法错误的是()

A.储户可以在微信平台修改个人手机号、地址

B.客户未签署脐带血保存协议时,无法注册齐鲁干细胞平台

C.客户不可以在微信平台上修改协议号、条形码

D.客户在微信平台上不能通过支付宝交费

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第2题
储户在齐鲁干细胞微信公众号上支付脐带血保存费用后,多久可以收到到帐信息()

A.当日

B.第二日

C.5-6天后

D.一个月以后

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第3题
脐血储户可通过微信交费,需要关注哪个公众号()进行交费

A.齐鲁干细胞

B.山东省脐血库

C.山东省齐鲁干细胞工程有限公司

D.山东省脐带血造血干细胞库

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第4题
导航后发现客户地址不准该如何做()

A.报备客户定位不准,然后点击送达

B.电话联系客户确认新旧地址距离800米,请顾客在APP内修改了地址

C.如前后地址相差3公里以内,需继续配送

D.如前后地址相差1公里以内,需继续配送

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第5题
有关首电沟通,以下哪些做法是正确的()

A.为了让家长对老师有更多信心,尽量满足家长提到的所有要求

B.为避免首次电话沟通的不安,要讲的内容可以先写下来,反复模拟

C.通话时长控制在约3~5分钟

D.个人信息注意与平台上的信息保持一致

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第6题
员工可以在个人微博、微信等平台上发布有关公司、项目、客户的一些负面和敏感信息()
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第7题
某女士接到电话,称其在网上购买的消毒柜有质量问题需要给其退款,某女士加了对方微信后,对方发来一条链接,点开页面显示为退款中心,要求填写身份证号、银行卡号、预留手机号、余额等信息,此时某女士不应怎么做()

A.填写自己的个人信息后等待对方打款

B.登录官方购物网站确认是否有此项退款服务

C.将对方微信拉入黑名单

D.将对方电话举报为诈骗电话

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第8题
客户在糯米修改了电话,在直通车广告未更新,可以优先在百度hi公众号-店铺装修自主排查更新电话号码()
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第9题
骑士小张发现顾客配送地址不对,想修改地址应该怎么办()

A.小张电话联系顾客确认了新旧地址相差800米,请顾客在APP修改了地址

B.报备顾客定位有误然后点击送达

C.如前后地址相差1公里以内,小张必须继续配送

D.如前后地址相差3公里以内,小张必须继续配送

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第10题
班主任小李在获得学员小A的个人信息后,不可以做的事情有()

A.帮助学员小A下单课程

B.通过信息,给学员小A打电话提醒他课程更新进度

C.把学员小A的微信、购课信息发送给其他准备购课的学员,进行促单

D.用私人微信添加学员小A的微信,没有告知小A的情况下把他拉入朋友的代购群

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