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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

目前收入管理系统实现了以下哪些业务的支撑（）

A.系统出账类

B.营业类

C.SP结算类

D.JQ（全网业务）

答案

ABC

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第1题

针对总部签约的政企名单制客户业务，实现总部集中管理、收费开票并进行内部结算摊分。模式一：总部签约、总部计费、总部收费，主要适用于（）跨域类业务。受理、计费、账务处理由一站式系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。模式二：总部签约、省分计费、总部收费，主要适用于（）跨域类业务和本地类业务。受理、计费、账务处理由集客系统、cBSS系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。

A.固网、移网

B.移网、固网

C.固网、固网

D.移网、移网

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第2题

集中业务系统目前部分流程已实现验印和授权节点可通过参数配置至网点、分行和总行进行作业，实现了流程的弹性化管理。（）

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第3题

关于故障管理域系统的业务要求描述，以下哪些是正确的？（）

A.支撑维护优化人员进行网络分析和网络端到端优化

B.全面支撑网络监控工作的运维信息化系统

C.支撑监控人员快速发现故障、及时响应故障、准确定位和处理故障

D.全专业标准化的网络告警监控

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第4题

以下哪些属于营销线损管理工作稽查大纲中线损系统支撑能力检查内容？

A.是否开展了台区线损知识调考、竞赛

B.采集系统台区线损统计、查询、分析和报表功能是否齐全

C.台区线损模型管理功能是否完善，模型配置是否规范

D.是否开展理论线损计算

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第5题

资产管理系统完善资产盘活工具实现一线赋能，优化（）功能支撑，完善业务审批、盘活数据可视、统计报表展示等功能。

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第6题

资产管理系统完善资产盘活工具实现一线赋能，优化（）功能支撑，完善业务审批、盘活数据可视、统计报表展示等功能。

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第7题

与C2系统相比，C3系统实现的主体功能具有的特点，以下哪几项描述是正确的()。

A.充分扩充业务范围，实现了信贷业务全品种管理

B.全面贯通业务环节，实现了信贷业务全流程网上作业

C.引入认证授权机制，实现了信贷授权管理的机器控制和操作风险有效制约

D.合理确定系统边界，实现了核心银行系统框架内的多个系统功能整合和数据共享

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第8题

E-UTRAN与UTRAN系统移动性管理可以通过多种方式实现，主要包含以下选项中的哪些ABCD（）

A.基于业务

B.基于上行链路质量

C.业务频点分层控制

D.基于距离

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第9题

以下哪些是人力资源战略规划的主要作用？（)

A.有效获取人力资源

B.开发组织人力资源

C.优化业务布局

D.支撑企业战略目标实现

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第10题

（)应用是营销业务应用的一部分，是利用电网GIS平台的可视化展现优势，实现营销业务基于GIS的应用，为营销业务信息化管理提供可视化、一体化、智能化的技术支撑。

A.PMS2.0系统

B.调度OMS系统

C.营销GIS

D.用电信息采集系统

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第11题

服务培训合理的流程应该是：员工（处理1遍）→疑难组长→提升服务部→回馈→闭环处理，有了较好的流程设计之后，可以匹配相应的系统来完成操作。系统必须拥有来回转派、业务分类、投诉建议等功能，实现对员工的疑难问题的支撑，使服务更加顺畅（）

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