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第2题
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在（)。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调采取纠正措施
B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡在财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
第5题
平衡计分卡从()方面测评企业业绩。
平衡计分卡从（)方面测评企业业绩。
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A、从财务角度，怎样满足股东
B、从顾客角度，顾客如何看待企业
C、从内部过程角度，企业必须擅长什么
D、从内部过程角度，企业必须反省自身问题
E、从学习和成长角度，企业能否持续创造价值
第6题
研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有( )。
研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有（)。
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A.药品研发人员和生产技术人员的保留率
B.新药品占销售的比例
C.每个员工的收入
D.收益率
第10题
平衡计分卡的“学习与成长”维度主要讲的是公司的无形资产，包括人力资本、信息资本和组织资本，其中人力资本指的是以下哪些方面（)
A.技能、知识、价值
B.系统、数据库、网络
C.文化、协调一致、领导力、团队工作
第11题
以下哪一项不属于用人单位在支持职工平衡工作和家庭责任方面采取的措施（)。
A、职工必须公布个人家庭和婚姻状况信息
B、提供灵活安排工作时间
C、提供远程办公的选择
D、提供职工子女托幼服务和托管服务
